Klachten over Dell

Wij hebben op 13 december 2017 bij Dell een bestelling geplaatst voor € 801, 81. Deze is via iDeal betaald. We hebben hierna echter onze bestelling niet ontvangen. Dit kwam, zegt Dell, door een fout in hun systeem, waardoor er... Lees meer

23 januari 2018 via de site www.dell.nl een laptop besteld: XPS 15 Deze betaald via iDeal: iDeal Betaling Boekingsdatum 23-01-2018 Tegenrekening NL14 RABO 0155 5032 19 Naam GLOBALCOLLECT Omschrijving 461405016669 0020001819577344, Dell Products, NL0135-6416- 89552 Referentie: 2018-01-23 17:46 002000181957734 Referentie 2018-01-23 17:46 0020001819577344 Bedrag € -1.990,11 Lees meer

Ons team bekijkt alle inzendingen en goedgekeurde aanvragen worden doorgestuurd naar de juiste salesmedewerker.?! Een offerte vragen voor een laptop is dus blijkbaar niet voor iedereen weggelegd. Dit verklaart natuurlijk veel. Mijn IT partner wacht reeds 3 maanden op een Dell offerte. Ikzelf nu... Lees meer

Laptop terug geweest voor reparatie. Ze hebben volgens mij niets gedaan. problemen met de voeding, het geluid, bij opstarten "Bios setup", harde schijf heeft problemen. Lees meer

Gisteren via de Dell website voor 2500 euro laptops en randapparatuur besteld en betaald via ideal. Was ingelogd als bekende klant. De volgende dag nog geen bestelbevestiging ontvangen. Met veel moeite een mens aan de lijn gekregen, ze vragen als... Lees meer

Informatie over een laptop XPS 15 is niet te verkrijgen. Wordt aldoor doorgestuurd naar central point die dit product niet in portefeuille hebben. Bij de Delchat, die niet werkt, wordt je weer naar bekende telefoonnummers gezonden die niet helpen voor verkoop... Lees meer

op 27 november voor €450 een laptop gekocht. Het zou al 4 tot 10 werkdagen duren voordat deze laptop bezorgd werd (al een inaccuraat en vreemd termijn). Vervolgens, op dag 13 neem ik contact op met Dell. Het duurt mij... Lees meer

Nieuwe laptop continu kapot, na ongeveer 6 keer een half uur aan de telefoon hebben gehangen, paar reparaties, 10 dagen verder doet hij het nog steeds niet. Waardoor ik zeer achter loop op mijn werk en veel niet kan doen.... Lees meer

Ik heb gisteren een desktop pc met accessoires besteld voor 1000 euro en betaald Aangezien ik geen bevestigingsmail kreeg en de pc etc in het winkelmandje bleef staan na afrekenen had ik mijn twijfels of het wel goed gegaan was Vandaag telefonisch... Lees meer

Na de laptop (xps 15) te hebben gekocht (welke bijna 2000 euro koste) begon het beeldscherm rare verlichtte balken te tonen, en verschillende lichtpunten. De laptop was nog binnen de garantie. Ik heb contact opgenomen met DELL hierover en er... Lees meer