Klachten over Coolblue

Bij Coolblue zijn 27 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (25%). De gemiddelde beoordeling is 3.8/10. Dien een klacht in over Coolblue.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >

25% van alle klachten opgelost. Nog 23 klachten nodig voor een plaats in de categorie Internetshops - Elektronica

25%
27 klachten gemeld
9 openstaande klachten
11 klachten in behandeling
7 klachten opgelost
3.8 /10
6 stemmen
6
1 weken Gem. reactietijd
📊
25% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Coolblue

Coolblue Complimenten

printer werkt niet.

Klacht van Printer problemen coolbue op 28 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Wij hebben in januari een printer gekocht bij Coolblue voor de zaak. Deze was binnen 1 dag stuk. Gelijk een nieuwe ontvangen. Prima kan gebeuren. Dus dat was printer 2. Printer 2 ging na 4 maanden stuk. Dus in mei. Jullie... Lees meer

Defect toestel geleverd, geld nog steeds niet terug

Klacht van nevercoolblueagain op 20 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Onmiddelijk na ontvangen toestel gecontroleerd en dit bleek defect te zijn. Klantendienst gecontacteerd: kan gebeuren, gewoon terug sturen en je krijgt een vervanging. Toestel direct weer ingepakt, verzendlabel er op en naar de de post gebracht. De post heeft het een... Lees meer

geld terug

Klacht van brigitte de wael op 14 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

-De Eurom Caravan Split Airco AC7000 komt helaas nooit meer op voorraad. -Je bestelling met ordernummer 30797774 is verzonden -De Eurom Caravan Split Airco AC7000 komt helaas nooit meer op voorraad. -Op 08.08.2018 komt de bezorger je bestelling brengen. -voor onze... Lees meer

Reparatie

Klacht van Avdk01 op 08 augustus 2018 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica

Laptop ter reparatie ingezonden. Reparatie duurde langer dan gemiddeld maar dat kan gebeuren. Echter coolblue stuurt de gerepareerde laptop naar een foutief . Deze mensen hebben hem direct retour gezonden aan coolblue en mij ingelicht .Ik heb direct contact gezocht... Lees meer

Droger besteld en betaald. Nu blijkt dat Coolblue vertraging heeft en de droger pas een dag later bezorgd kan worden. Wij hebben dan verplichtingen elders. Coolblue weigert de droger te bezorgen op een moment dat ons schikt, nl. tussen 18.00... Lees meer