Eind april kocht ik voor mijn zoon (16) een telefoon bij Coolblue te weten een samsung J5 van 195 euro. Al na een week haperde het touchscreen en was de telefoon alleen op te laden als het stekkertje schuin werd... Lees meer
2 heaters besteld, 1 heater de dag erop in huis. Voor de andere kregen we een email dat deze een kleine vertraging bij PostNL had opgelopen.
Geen probleem we wachten. De dag erop werd het pakket keurig geleverd.
De dag daarna werd... Lees meer
Ik heb gisteren een Tv besteld en belde ivm de levering.
De dame in kwestie is niet uitnodigend, luistert niet goed en herhaalt een vraag wel 3 of 4 keer.
Als consument wilde ik de tijd doorgeven, dus levering na mijn werk... Lees meer
1. Ik koop in maart 2017 een 3-pack Linksys Velop routers (daar zitten dus 3 router nodes in)
2. op 17 augustus gaat 1 van de nodes kapot, die ik dezelfde dag nog aanmeld voor reparatie (retour 3209491)
3. op 20 augustus... Lees meer
Heb een nieuwe laptop gekocht ik kan hier niets op download en en installeren. moet hem terug sturen naar fabriek. dan begint de ellende. opgestuurd naar 1 week niets vernomen even bellen laptop kwijt nemen binnenkort 8 uur contact op... Lees meer
We hebben deze computer iets meer dan een jaar geleden gekocht en is nu al voor de tweede teruggestuurd met dezelfde klacht:
processor staat op 100 % verbruik
scherm knippert of gaat soms gewoon niet aan.
Ondertussen zijn we al meer dan 3... Lees meer
Waterkoker bleek defect. Moest worden teruggestuurd. Ik zou pas een andere waterkoker krijgen als het defecte exemplaar weer bij coolblue zou zijn.
De levering áán mij ging binnen 1 dag. De levering aan coolblue is nu al een week geleden.... Lees meer
Onze inbouw koelkast is kapot gegaan. En ik vond bij Coolblue een 2e handse koelkast, met alleen hier en daar een deuk. Dat was voor mij geen probleem, omdat het toch een inbouw betreft en zie je hier dus niets... Lees meer
Wij hebben een Samsung Xpress SL-C480W printer gekocht met extra zwarte toner Huismerk CLT-K404S.
De printer ging steeds uit, i.p.v. slaapstand, waardoor hij elke keer opnieuw herstart moest worden en verbinding moest zoeken. Na een maand liep er een papiertje vast.... Lees meer
Heb maandag een laptop besteld voor 2359, dus zou hem Dinsdag krijgen. Kreeg hem niet binnen dus de eerste x de klantenservice gebeld ze zei dat er een foutje was en ik hem die avond nog zou krijgen. Die avond... Lees meer