Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Kpiets op 09 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij aanschaf van een ltop voorzakelijk gebruik een verzekering afgesloten. Ik zou vast wat schade krijgen aangezien ik de laptop gebruik in mijn mobiele praktijk. De laptop uit mijn handen gegleden (in beschermhoes) en achterkant stripje kapot. Na twee weken... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Beste klantenservice/ Manager Ik heb telefonisch dit geprobeerd op te lossen zonder resultaat De stofzuiger dirt devil heb Ik overgenomen met garantie van Bringme Jasmin Ik Ronald Derksen met mijn email adres derksenronald@ Hotmail.con En dat is ook mijn acount. Doordat de stofzuiger met het acount van... Lees meer
Klacht van Aeron92 op 05 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In November/December gebeld voor een reparatie verzoek, niks meer te horen gekregen. Toen we nogmaals belden zagen ze niks in het systeem. Nou goed, dan maar via formulier online om het zwart op wit vast te leggen. 17 Januari een... Lees meer
Klacht van suzuki19 op 02 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Na retourneren van een product nog steeds het mijn geld niet retour ontvangen. Dit omdat het pakket intern kwijt is geraakt. Coolblue heeft bevestigd dat het product bij hun is aangekomen maar helaas kwijt is geraakt. Hierdoor moet er een... Lees meer
Klacht van CorryBK op 27 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
In Augustus voor mij en mijn man een ereader gekocht bij Coolblue. Binnen 6 maanden is er een kapot gegaan. Bij het aanzetten is bovenste gedeelte (plm 1/4 deel) onleesbaar door strepen. Onderste 3/4 is nog wel leesbaar, maar tekst... Lees meer
Klacht van Brammie1 op 26 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Logitech G923 terug gestuurd nadat wij een tweedehands product kregen, We worden aan het lijntje gehouden en de wacht periode wordt de hele tijd verlengt. Ze hebben het product al een week terug, maar sturen daarvan geen bevestiging en dus ook... Lees meer
Klacht van BobUitAmsterdam op 24 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik fietste over de Vijzelstraat/gracht in Amsterdam, richting centrum. Een chauffeur van Coolblue reed veel te hard langs mij in zijn bus. Verderop haalde hij eng in, wat een durfal. Hoe roekeloos. In de verte naderde hij een zebrapad.... Lees meer
Klacht van Pb.ganska op 24 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb nog mijn terugbetaling niet ontvangen vaan Coolblue van en diepvries ik heb die 24/02 terug gestuurd (iemand van Coolblue kwam die ophalen) k bel om de week 2weken om te vragen wat er aan de hand is ik... Lees meer
Klacht van Linda Van Twuijver op 22 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij waren altijd trouwe klant. We hebben oa onze telefoons bij Coolblue gekocht terwijl ze elders goedkoper waren. Een beetje meer betalen voor goede service vinden wij geen punt. Een Xiaomi telefoon van nog geen 2 jaar oud begon operationele... Lees meer
Klacht van Vienna1980 op 22 februari 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Bij coolblue op 18 dec 2018 een Amerikaanse koelkast aangeschaft met een zekerheidspakket, Koelkast gaat op 30 januari 2021 kapot .en inmiddels al 3.5 week bezig om dit te regelen om aanspraak te maken op de zekerheidspakket die ik heb... Lees meer