10 dagen geleden een bericht ontvangen dat de reparateur langer nodig heeft. De toegezegde wekelijkse update van de reparatie wordt niet nagekomen. Geen zicht op de reparatie duur Lees meer
Tab 7 werkt niet goed er zal worden omgeruild maar daar na blijft het stil bij Coolblue heb gebeld en gemaild , krijg dan fabels te horen dat pakket later is binnen gekomen moet maar geduld hebben en dat vertellen... Lees meer
Nieuwe Samsung 21 gekocht bij Coolblue, na 1 dag defect wordt netjes opgehaald door de fabrikant Samsung. Helaas kan niet worden gerepareerd. Samsung crediteert op 2 februari Samsung, echter Coolblue heeft zijn processen niet op orde en kan dit niet... Lees meer
Sinds eind juli/begin augustus een nieuwe laptop van HP gekocht bij coolblue. Erg blij mee in het begin. Nu in februari is er al sprake van schade aan het toetsenbord.
Coolblue verwijst mij in eerste instantie voor een reparatie afspraak naar... Lees meer
Op 24 aug 2020 monteurs van coolblue hebben tegen betaling deurbel geïnstalleerd. Nu binnen het half jaar geeft de bel al een paar x offline aan.
( we hebben gewoon goede WiFi)
Ze kunnen nu niks voor ons betekenen. Geen monteur, willen... Lees meer
Beste Coolblue,
Op 25 januari heb ik een product retour gestuurd naar jullie echter ben ik tot op heden nog steeds aan het wachten op een oplossing. Er is bij PostNL veel misgegaan denk ik maar bij Coolblue helaas ook. Ik... Lees meer
Op 29 januari gaf ik aan dat mijn bestelde smartphone niet is aangekomen! Ik was de hele dag thuis en heb niemand aan de deur gezien!
Zeer jammer dus ik direct gebeld met de klantenservice, deze vertelde mij dat ik 8... Lees meer
Half januari heb ik een oven besteld. Zou vorig weekend geleverd worden. Eerst zaterdag.. Ging mis geen levering zondag en maandag het zelfde bestellinf geannuleerd en nu moet il 7 dagen wachten op 1100 euro terug. Ik heb hem nu... Lees meer
sony tv gekocht februari 2020. Tv is defect want er zijn grijze strepen diagonaal over het beeld. Elke 7 cm.
Ik val van de ene verbazing in de andere. En wordt ook steeds kwader.
Ik weet nu al dat ik... Lees meer
Twee maanden na aankoop van een nieuwe koelvriescombinatie gaf hij de geest, precies met Kerst. Pas op 7 januari jl. kon er een monteur komen. Een gevulde koelkast en vriezer (feestdagen enzo) houdt eten geen twee weken goed als hij... Lees meer