Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van Yvette hutting op 09 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een tweede kans produkt gekocht. De doos zo alleen geopend zijn en verder niets. De stofzuiger is duidelijk gebruikt voor sloopwerkzaamheden. De borstels zijn krom en er ligt stof en zand in. Dit ding is zo compleet gebruikt.... Lees meer
Klacht van Peter89 op 08 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Wij hebben 22 maart 2019 een gloednieuwe wasmachine gekocht twv €474. Hierbij kregen wij 24 maanden garantie t/m 22 maart 2021. Plots gaf de wasmachine een storing melding op 29 maart 2021. (Dit is net enkele werkdagen buiten de garantie.) Nu willen zij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ivm een gezondheidssituatie hebben we ons huis vol moeten zetten met luchtreinigers. Sharp is hier marktleider in. Helaas kwamen we er al snel achter dat de luchtreiniger in de stille stand een jengelend geluid maakte. Om de paar seconden blaast... Lees meer
Klacht van Abou Tasnim op 05 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolblue heeft de levertijd van mijn bestelling zonder mijn toestemming gewijzigd. levertijd niet nagekomen! Lees meer
Klacht van karin.g op 01 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik neem nooit meer een abonnement op een (was)machine bij Coolblue, wat een drama. - Er werd geen abonnementsgeld afgeschreven in de eerste maanden, dit zelf maar gemeld - Toen werd er teveel afgeschreven, dit ook weer gemeld - Het bedrag wat ik... Lees meer
Klacht van sabina r op 31 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
we have ordered a Samsung fridge last week, and today while waiting for delivery we were notified that the fridge is out of stock and will not be available anymore. we were planning to move in, and now we cannot and... Lees meer
Klacht van brascito op 30 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Zie titel. Verzendbewijs nog nagestuurd krijg ik onderstaand antwoord: - Bedankt voor de foto! Ik zie dat we de XXXXX op 3-3-2021 hebben binnen gekregen. Daarna is er nog niks mee gebeurd. We zijn daarom een postonderzoek gestart. Zodra hier meer over bekend... Lees meer
Klacht van Yasl op 30 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Geduldig vraag ik Coolblue om een actie betreft de aangemelde en verzonden retour van 11 maart 2021. Product is defect. Tot op heden heb ik geen omgeruild product noch mijn geld ontvangen. Meermaals contact hierover met de klantenservice (bellen ... Lees meer
Klacht van Jack74 op 27 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Mijn wasmachine is inmiddels voor de derde keer defect binnen de garantie periode. De laatste keer was de schademelding 27 februari. Gezien de reparatie pas 24 maart kon worden uitgevoerd heb ik 12 maart te horen gekregen dat ik een vervangende wasmachine... Lees meer
Klacht van JorisD op 27 maart 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
5 februari 2021 heb ik een Garmin smartwatch gekocht. Deze heb ik snel mogen ontvangen. Na passen vond ik het horloge te klein en heb deze direct, in originele verpakking en coolblue doos, teruggestuurd. Na weken niets gehoord te hebben,... Lees meer