Bij Coolblue zijn in totaal 1.421 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 990 opgelost (69%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 63 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.7/10 (afgelopen 12 maanden, 30 stemmen), over alle jaren 2.7/10 (734 stemmen). Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.421 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 63 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 69% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 990 van de 1.421 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In de afgelopen 12 maanden zijn 63 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 734 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 734 beoordelingen en een oplospercentage van 69% over 1.421 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van marvinj op 24 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
De klacht Ik heb op 13 april 2021 een tweedekans televisie besteld voor 376€(alleen de verpakking was beschadigd), die door een fout van Coolblue sinds januari op de website te koop staat terwijl hij manco ofwel kwijt is in hun magazijn.... Lees meer
Klacht van Fatmas op 23 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 29 maart een tv gekocht en kwaliteit was slecht. Eerst instantie willen omruilen voor een andere product. Heeft dagen gekost om dat in werking te zetten door Coolbleu. Omdat het best lang duurde geannuleerd en retour product is pas... Lees meer
Klacht van MarianMaakt op 22 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een drone verzekering gekocht bij Coolblue op 2 april, de levering was 3 april. De verzekering bleek binnen 48 uur geactiveerd te moeten worden, maar dat moest dus vanaf 2 april (weet ik veel..). Op 4 april was... Lees meer
Klacht van felixdehond op 19 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Coolblue beweert op hun webshop dat de SAMSUNG QLED 4K 65Q74T (2020) tv Ziggo-gecertificeerd is. En nog een heel aantal uit de 2020 T-serie. Maar volgens Ziggo zijn deze niet gecertificeerd. Heb met ziggo contact hierover gehad. Als de CI module niet... Lees meer
Klacht van Elise1509 op 19 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Betreft order 52544957, 52548646, 52545593 Ik heb online 3 producten gekocht, een Macbook, een muis voor de computer en een extra oplader voor mijn gsm. Totaal bedrag 1340 euro. Het zou de volgende dag geleverd worden met het in hand nemen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Pas een koelkast gekocht nu al een lampje stuk in de koelkast wat erg irritant is. Lees meer
Klacht van JelleMarkx op 14 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Vorige week (7-4-2021) heb ik een desktop besteld bij Coolblue, de HP OMEN GT13-0635nd. Deze zou samen met een monitor geleverd worden. De desktop is essentieel aangezien ik werk in een Esports organisatie en hier een goede pc voor nodig... Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Het lampje van mijn pas nieuwe koelkast van Bosch werkt niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 11 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
We hebben op 09-04-2021 bij CoolBlue een condensdroger met tussenstuk besteld. Het tussenstuk hebben ze 10-04-2021 op de wasmachine geplaatst en daarop de condensdroger. Toen de bezorgers weg waren constateerde mijn vrouw dat ze geen spanband over de machines hadden... Lees meer
Klacht van Croque1962 op 10 april 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onze wasmachine is nu voor de tweede keer kapot. De eerste keer hebben wij 3 weken moeten wachten op een monteur. Nu hebben wij weer hetzelfde probleem en krijgen weer een onduidelijk antwoordt. Ik vind dit niet kunnen niet klantvriendelijk en het gezegde... Lees meer