Bij Coolblue zijn 55 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 15 opgelost (27%). De gemiddelde beoordeling is 2.6/10. Dien een klacht in over Coolblue. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Coolblue en kunt u zien welke klachten Coolblue reeds opgelost heeft. Mocht u ook een... Lees meer >
U kunt een klacht over Coolblue indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Coolblue. U kunt Coolblue ook telefonisch bereiken via 010 798 8999. Bezoek ook de website van Coolblue op www.coolblue.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.414 klachten over Coolblue ingediend, waarvan 55 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Elektronica.
Coolblue lost 70% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 991 van de 1.414 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Coolblue gaan over Internetshops - Elektronica. In het afgelopen jaar zijn 55 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Coolblue telefonisch via 010 798 8999, via de website www.coolblue.nl, via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Coolblue actief klachten behandelt.
Coolblue heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10, gebaseerd op 736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Coolblue een gemiddelde beoordeling van 2,7 op 10 uit 736 beoordelingen en een oplospercentage van 70% over 1.414 klachten. Of Coolblue betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Coolblue reageert gemiddeld binnen 4 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij online aankopen bij Coolblue heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Coolblue binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jdupon op 28 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Alles voor een glimlach, dat blijven ze maar zeggen. Maar helaas het lachen is mij vergaan. In februari 2021 heb ik een wasmachine abonnement afgesloten. Bezorgers kwamen netjes wasmachine brengen. Aangezien ik al jaren m'n wasmachine in een lekbak heb... Lees meer
Klacht van S Baars op 27 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Onze in juni 2020 aangeschafte wasmachine centrifugeert niet meer. Volgens coolblue moet er eerst 3x een monteur zijn langskomen voor ze wat gaan doen. De monteur is nu 2x geweest en kan het niet oplossen. Er gaat steeds veel tijd... Lees meer
Klacht van Joline Brendel op 26 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Met bellen kom je niet ver bij coolbleu Mailen kunnen ze als de beste maar iedereen heeft een ander antwoord. Wasmachine is in april 2020 gekocht en dat was de tweede al want de eerst heeft het maar 2 maanden gedaan. 5 jaar... Lees meer
Klacht van Blackams op 25 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
zoon jarig Apple Watch besteld BELOFTE 1 : levering volgende dag e-mail: vertraging levering BELOFTE 2 : morgen geleverd geen levering geen e-mail tactiek is zwijgen teleurstellend Speel open kaart over levering dan is het wachten geen probleem Te groot en de glans verloren? Lees meer
Klacht van AKS88 op 23 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Koop niet meer bij coolblue want dit bedrijf verkoopt je iets en als er iets misgaat word je van het kastje naar de muur gestuurd. Maandag hadden ze de wasmachine en droger gebracht ze zouden hem instaleren maar er waren... Lees meer
Klacht van Latifabelodi op 22 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Slechte communicatie en afhandeling van retour mobiele telefoon ivm reparatie. Reparatie viel buiten garantie. De telefoon was zonder tekst en uitleg retour gestuurd met 4 loss schroefjes. Na veel pijn en moeite contact met klantenservice en daar pas te horen gekregen dat... Lees meer
Klacht van VL1 op 21 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Via de optie voor een thuiswerkplek, bij Coolblue een bestelling gedaan voor een thuiswerkset. Bij het leveren had ik geen tijd om het pakket in elkaar te zetten, gezien mijn kind werd geboren. Toen ik deze na de retourtijd van 30 dagen... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
COOLBLUE 0p 24 maart 2021 heb ik een Philips Power Pro Active gekocht bij Coolblue. na nog geen 6 maanden was de zuigkracht weg. Op 28 augustus de stofzuiger langsgebracht in Groningen bij Coolblue. De stofzuiger is opgestuurd voor reparatie. Op dinsdag 7 september heb... Lees meer
Klacht van Marko21 op 30 augustus 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Op 10 Juni 2021 een MacBook Air M1 gekocht bij coolblue. Deze laptop van een kado voor een nichtje ze heeft de laptop op 21 Juni gekregen. 5 weken later ontstaat er rondom het gehele scherm delaminatie. Ik zeg laten... Lees meer
Klacht van Lalaoui op 29 augustus 2021 over Coolblue in de categorie Internetshops - Elektronica
Ik heb een stofzuiger van het merk Rowenta gekocht bij Coolblue voor 249 euro. Ik heb de stofzuiger amper 2 jaar en is kapot gegaan. De stang viel er steeds uit ik heb de melding gemaakt voordat de garantie verlopen... Lees meer