Klachten over Coolblue

Betreft retournummer retournummer 6028200 Telefoon gaat na 4 maanden stuk. Reactie van Coolblue..het is vochtschade eigen schuld dus geen garantie. Coolblue gewezen op het feit dat ze moeten bewijzen dat het door mij komt. Hun reactie vochtschade kan snel (bv.... Lees meer

Ik heb op 1 april een DeLonghi koffiezetapparaat besteld. Deze werkte niet goed. Daarom heb ik deze ter reparatie aangemeld (i.p.v. direct retour sturen). de reparateur concludeert dat dit nieuwe apparaat door mijn schuld verstopt zit. Het product wordt in... Lees meer

Onze vaatwasser was aan vervanging toe dus kocht ik online een nieuwe miele bij Coolblue. Ik ontving de bevestiging van betaling en levering. De Vaatwasser zou een dag later geleverd worden en de oude meegenomen worden. Dus heb ik de... Lees meer

Zondag avond wasmachine pompt zijn water niet meer weg. Maandag (19-7)ochtend bellen met CB. Zeer goed geholpen. Ze zochten voor mij uit dat ik nog 7 maanden garantie had en ik zou binnen 2 dagen worden teruggebeld door de service... Lees meer

coolblue de top bedrijf als het in 1x goed gaat. Maar als er iets fout gaat kunnen ze niets meer voor je betekenen. Ik zou in t eerste geval een was abonnement bij hun nemen, maar deze uiteindelijk terug gegeven.... Lees meer

Vaatwasser niet ontvangen op zaterdag 10/07/2021 - chauffeur had verkeerd product mee (droogtrommel) die niet besteld was door ons. Getelefoneerd met de klantendienst en daar werd alles omgezet naar levering zondag 11/07/2021, eenmaal bezorger bij ons geen vaatwasser in de laadruimte... Lees meer

Ik wil.mijn product terug ik heb het voor reparatie opgestuurd afspraak was malen of een vervangende zelfde product terugsturen mensen hebben mijn product gewoon ingepikt als oplossing geven ze me 50 euro . Ik wil mijn eigendom terug. Ik heb... Lees meer

Vandaag zou onze vaatwasser opgehaald worden en de nieuwe ingebouwd. Ik heb de monteurs via de app kunnen volgen: 15.35 voor de deur 1 seconde later ' helaas u was niet thuis' ik heb 2 bellen 1 ring met camera... Lees meer

Hele dag gewacht op bezorging, waarvoor diverse malen andere tijd werd doorgegeveb. Uiteinndelijk bleek wasmachine nog in magazijn te staan. Aut. antwoordsysteem waardeloos. Had na 10 dagen nog geen restitutie alhoewel na klachten, 1 tot 3 dagen was toegezegd Lees meer

Beste Robin Ik zag dat mijn klacht nr. 987672 als opgelost staat maar dit klopt niet. Deze is nog lopende. Kan jij de status evetueel wijzigen voor mij? Ik denk dat er ergens wat fout is ingedrukt. Bedankt Mart Varkevisser Lees meer