Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Hotel gesloten.

Klacht van Saraina op 17 juni 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vrijdag 12 Juni heb ik via Booking.com geboekt voor een hotel kamer bij Best Western Hotel Amsterdam. Eenmaal daar aangekomen bleek het hotel gesloten te zijn en werder wij naar een ander hotel gestuurd. Eenmaal bij het andere hotel aangekomen.... Lees meer

Pincode cadeaukaart onleesbaar

Klacht van jvanderpas op 12 juni 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Cadeaukaart ter waarde van € 150,- gekregen van onze zoon. We willen de cadeaukaart verzilveren, maar na verwijderen van de folie van de pincode is deze onleesbaar. Nummer van de cadeaukaart is: 3106-1900-4666-9073-848. Booking.com is telefonisch niet bereikbaar en... Lees meer

Iets wat menselijker zou fijn zijn.

Klacht van elsdenhollander op 10 juni 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hallo Allemaal, Mijn dochter heeft een vakantie geboekt in Portugal in het hotel; Villa Lara. Mijn dochter heeft dt direct geboekt bij het hotel en vanwege het covid-19 heeft ze het zonder problemen kunnen omboeken naar volgend jaar, zonder enige kosten. Ik... Lees meer

Ik heb in februari een verblijf geboekt via Booking.com bij Portugal Ways Santos Azulejos Apartments in Lissabon voor de periode van 22 t/m 25 mei jl. Echter werden onze vluchten geannuleerd omdat je niet kon reizen vanuit Nederland naar Portugal... Lees meer

geen enkele reactie

Klacht van hestaatje op 03 juni 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Met Pinksteren zouden wij met vrienden naar een hotel in Dusseldorf gaan. Door Corona ging dit helaas niet door, hierdoor heb ik geannuleerd. Tot mijn schrik kreeg ik helemaal geen geld terug. Heb contact opgenomen met de eigenaar van het... Lees meer