Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 89 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

89 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.495 klachten over booking.com ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.495 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 89 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

gebrek (geen) enkele hulp

Klacht van Marshan op 01 juni 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Maanden geleden (voor de uitbraak in Nederland) heb ik een tweetal boeking gedaan bij Booking.com Een ervan moest voorruit worden voldaan en er bestaat geen recht op restitutie. Mijn reis naar Italië is onlangs geannuleerd waardoor de boeking voor 5-7 juli 2020... Lees meer

100% annuleringskosten

Klacht van bartvastenhouw op 22 mei 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

In november 2019 heb ik hotel geboekt via Booking.com voor Reykjavik in juli 2020 a € 295. Vanwege de overmacht van corona kunnen we niet naar IJsland reizen. Booking.com neemt € 295 in beslag als annuleringskosten. Lees meer

Onleesbare cadeaukaart

Klacht van StevenAntoine52 op 18 mei 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb 6 maanden geleden een cadeaukaart van booking.com twv €50.- gekregen. Na het openkrassen was de pincode onleesbaar of was die überhaupt niet afgedrukt. Ik heb contact opgenomen met booking.com en ben nu al 6 maanden aan het mailen... Lees meer

Geld niet terug

Klacht van AMvdw op 17 mei 2020 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Vanwege Corona is onze overnachting in Utrecht niet door gegaan.contact met hotel gehad die verwezen mij door naar Booking.com. Geen mogelijkheid om met hen in contact te komen, via telefoon of mail Het geld is tot op heden niet retour óók geen... Lees meer