Op 8 juli 2026 hebben wij pas om 23:00 uur de code voor de sleutel van onze studio in Lagoa, Portugal ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om Booking.com te bereiken, was er geen hulp beschikbaar. Hierdoor hebben wij pas om 23:30... Lees meer
Op 23 juni ontving ik een fraudebericht van derden die via het gecompromitteerde hotelsysteem van Booking.com met mij communiceerden. Hierdoor ben ik opgelicht voor een bedrag van € 220,48. Ik heb meerdere pogingen ondernomen om contact op te nemen met... Lees meer
Op 8 april heeft een gast via Booking.com twee kamers bij ons geboekt, terwijl wij maar één kamer beschikbaar hadden. Dit gebeurde tijdens een hack bij Booking.com. We hebben dezelfde dag contact opgenomen met Booking.com, wat bevestigd wordt door onze... Lees meer
Wij hebben een reservering gemaakt via Booking.com voor een vakantie, maar wij hebben de reservering geannuleerd. Dit is 100% conform de voorwaarden van Booking.com (het reserveringsnummer is: 6841215657 - Naomi Tocklu).
Ondanks herhaalde pogingen om contact te krijgen, wordt mijn reispartner... Lees meer
Ik heb geprobeerd mijn boeking te annuleren via booking.com, maar dit lukt op geen enkele manier. Ik heb geen contact kunnen krijgen met de klantenservice, zowel telefonisch als via de chat. Bij de chat kreeg ik de melding dat mijn... Lees meer
Op 3 juni arriveerde ik op de boeking met nummer 5616390200 (pin 7845), maar de locatie bleek niet toegankelijk te zijn. De eigenaar vertelde me dat de accommodatie sinds januari niet meer beschikbaar was. Na mijn ervaring in Oslo had... Lees meer
Ik heb al 2 maanden geprobeerd mijn geld terug te krijgen voor een reservering die niet heeft plaatsgevonden. De accommodatie vroeg om extra geld nadat zij door booking.com uitgeschreven waren. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice, waarin mij telkens werd... Lees meer
In mei 2026 heb ik via Booking.com een reis geboekt en een aanvullende dienst afgesloten waarvoor ik €17,09 heb betaald via Klarna. Tijdens mijn vakantie op Ibiza werd mijn zoon ernstig ziek en moest ik mijn vlucht omboeken en extra... Lees meer
Ik heb via Booking.com een auto gehuurd, die inclusief alle kosten zou zijn. Tot mijn verbazing kreeg ik achteraf nog bijna evenveel aan extra kosten gefactureerd. Na contact met Booking.com, gaven zij aan dat ik bij de verhuurmaatschappij moest zijn... Lees meer
Ik heb geen reviewverzoek ontvangen voor mijn laatste twee boekingen bij booking.com. Na contact met de klantenservice, waarbij ik meerdere keren om nadere informatie werd gevraagd, heb ik uiteindelijk geen resultaat geboekt na acht keer dezelfde informatie te geven. Toen... Lees meer