Bij booking.com zijn 134 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >
booking.com heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van booking.com is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.548 klachten over booking.com ingediend, waarvan 134 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.
Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.548 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 134 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.
booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 1.088 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft booking.com een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10 uit 1.088 beoordelingen en een oplospercentage van 15% over 2.548 klachten. Of booking.com betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Bij reisproblemen met booking.com heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als booking.com niet meewerkt.
Klacht van klager001e85f6 op 11 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een probleem ervaren met mijn recente boeking via Booking.com. Na een relocatie van mijn accommodatie in Batumi ontving ik geen volledige terugbetaling. Het kleine bedrag dat ik wel terugkreeg, werd in de vorm van travel credits gegeven, wat... Lees meer
Klacht van klager6b599f70 op 11 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een retourvlucht geboekt naar Marrakesh en wilde mijn reis wijzigen. Tijdens het boeken selecteerde ik de optie voor het wijzigen van mijn vlucht. Ik heb inmiddels contact opgenomen met Booking, maar krijg steeds te horen dat zij contact... Lees meer
Klacht van Lw2015 op 09 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb mijn gegevens via Booking.com gelekt en ben opgelicht via WhatsApp met een betaling voor een hotel. Ik heb contact opgenomen met Booking.com, maar zij weigeren mijn klacht in behandeling te nemen en bieden geen enkele compensatie aan. Ze... Lees meer
Klacht van klageredea23b9 op 06 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om contact op te nemen met booking.com om een ticket aan te passen. Ondanks mijn verschillende e-mails en verzoeken krijg ik geen enkele reactie van hen. Dit is erg frustrerend, aangezien ik in een dringende situatie... Lees meer
Klacht van Corien Christen op 04 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een boeking gedaan via booking.com voor een vlucht, maar er is onduidelijkheid of deze daadwerkelijk is bevestigd. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd naar de klantenservice van booking.com om opheldering te vragen, maar ik heb tot op... Lees meer
Klacht van klager52554a31 op 04 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb meerdere keren phishing-berichten ontvangen via WhatsApp, zogenaamd van de accommodatie die ik heb geboekt via Booking.com. Dit is nu de tweede keer dat dit gebeurt. Bij de laatste keer was ik en heb ik nergens op geklikt,... Lees meer
Klacht van klager443bc131 op 03 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een accommodatie geboekt via booking.com die als een 5-sterrenhotel werd geadverteerd. Bij aankomst bleek echter dat zowel de faciliteiten als de service ver beneden de verwachtingen waren van een 5-sterrenhotel. Tot overmaat van ramp ontdekte ik een camera... Lees meer
Klacht van klager45c9eab1 op 03 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb accommodatie geboekt in Albanië via Booking.com, maar bij aankomst weigerde de eigenaar ons in te checken. Booking.com vond alternatieve accommodatie die €350 duurder was, welke ik cash heb betaald. Na mijn verblijf erkende Booking.com de schuld, maar in... Lees meer
Klacht van klager6dee95a0 op 02 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Op 6 augustus heb ik een hotel in Zadar geboekt via Booking.com. Het hotel belde mij op en vertelde dat Booking.com een fout had gemaakt, waardoor er geen plek meer beschikbaar was. Ik moest de boeking zelf annuleren en dat... Lees meer
Klacht van klager405a551e op 02 september 2026 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Ik heb een annulerings- en reisverzekering afgesloten via booking.com. Tot mijn grote verbazing ontdekte ik dat mensen van 65 jaar en ouder uitgesloten zijn van vergoedingen. Dit vind ik een onterecht beleid en beschouw ik als discriminatie. Ik ben 68... Lees meer