Klachten over booking.com

Complaint Details: On January 22, 2024, an unauthorized (fraudulent) transaction of HKD 13,847 was charged to my credit card, with the merchant clearly identified as Booking.com. I immediately took all necessary steps: Filed a formal report with the police. Reported the fraud to... Lees meer

Een periode geleden 5 nachten geboekt op onwetende op horrorcamping de nieuwe hof. Zelfs nu het in het nieuws/ Rob Geus er in is gezet word er door booking.com overal hun handen afgehouden. Het was zo erg dat ik meteen naar... Lees meer

Afgelopen september heb ik 3 dagen een hotel in NY geboekt via Booking.com. Ik moest dit direct afrekenen. ongeveer een week voor de aanvang van de reis werd de boeking ineens geannuleerd. Wij hebben tot op heden het bedrag niet... Lees meer

ik heb voor 2/1/2026 een kamer geboekt in Den Haag, hotel Holiday Inn Express, lange houtstraat 5. Elke correspondentie hieromtrent dient gestuurd te worden naar [email protected] en NIET naar [email protected]( zoals nu het geval is). Lees meer

Op donderdag 4 december had ik een taxi gereserveerd bij aankomst op de luchthaven van Buenos Aires. De taxi is niet gekomen en heb ik een andere taxi genomen. De bevestigingscode voor mijn booking was 976839068-105818110. Ik vraag restitutie van... Lees meer

ik heb veel klachten over de accomodatie ,, geboekt bij bookong.cpm ..... zocht klantenservice in het nederlands .. kreeg ik nummer dat niet werkt ... bel ik duits nummer kom ik nier verder dan een chatbot waar ik niets... Lees meer

Een huisje geboekt via booking. Bij betalen staat vermeld incl toeslagen en belasting. Verder op de site van het huisje niets vermeld over extra kosten. Na boeken ontvang ik via Belvilla een rekening van 400 euro. Geen idee waarvoor na... Lees meer

Ik heb via Booking.com een zogenaamd 2-slaapkamer appartement geboekt in napels. Maar bij aankomst bleek er helemaal geen slaapkamer te zijn. Je slaapt met z’n allen in één grote ruimte, feitelijk gewoon in de woonkamer. Dat is volledig misleidend en... Lees meer

Ik heb een vlucht naar Colombia met overstap in Madrid geboekt via booking.com voor 1-1-2026. Bij deze vlucht heb ik bewust ruimbagage erbij gekocht. Ik heb op dezelfde dag een bevestigingsmail ontvangen, waarin mijn vluchten, inclusief ruimbagage, bevestigd worden. Ik... Lees meer

In de ochtend vroeg een hotel geboekt, betaald, via de app. Geen bevestigingsmail ontvangen, hotel bleek de boeking ook niet te hebben door gekregen. Bij Booking.com kun je alleen contact met de klantenservice hebben als je een boekingsnummer en pincode... Lees meer