Klachten over booking.com

Ik heb een vlucht naar Colombia met overstap in Madrid geboekt via booking.com voor 1-1-2026. Bij deze vlucht heb ik bewust ruimbagage erbij gekocht. Ik heb op dezelfde dag een bevestigingsmail ontvangen, waarin mijn vluchten, inclusief ruimbagage, bevestigd worden. Ik... Lees meer

In de ochtend vroeg een hotel geboekt, betaald, via de app. Geen bevestigingsmail ontvangen, hotel bleek de boeking ook niet te hebben door gekregen. Bij Booking.com kun je alleen contact met de klantenservice hebben als je een boekingsnummer en pincode... Lees meer

Gereserveerd voor 2 nachten ineen motel, maar bij aankomst gewijzigd in drie nachten en direct betaald. Bij thuiskomst bleek dat de oorspronkelijke 2 nachten nog een keer werden verrekend via de creditcard. Bookingsnummer bij Booking.com 6556602197 pin 7442 Travelodge by Windham Cochrane, Ont.... Lees meer

Ik reserveerde voor 22 november 2025 . Ik ontving echter een betalingsbewijs voor 23 oktober. Graag rechtzetting Lees meer

Wij hadden voor 6 personen een ticket geboekt 'een rondleiding op eigen gelegenheid door Auschwitz-Birkenau' bij jullie voor 14-10-25. In 1e instantie opstaptijd 9u in Krakau,er stond in dat dit kon veranderen. Dit is uiteindelijk ook netjes naar ons bericht,we zouden om... Lees meer

Hotel geboekt Bleek een huis van een gezin te zijn 20 mails gestuurd ...1tje terug Mijn vriendin en ik zijn opgelicht en niet zo'n beetje ook! Lees meer

Mijn klacht is de onbereikbaarheid en de moeite die ze er voor doen om dat zijn. De reden dat ik poogde om in contact met booking.com te komen was om misbruik van hun site te melden en hun daar wat voorbeelden... Lees meer

We hebben een boeking gedaan op de site van Booking.com maar na de transactie geen boekingsnummer en pincode ontvangen. Booking.com heeft gecommuniceerd met ons dat ze de boeking en de transactie €800,00 kunnen zien. Ze beloven iedere keer om contact... Lees meer

Op 6 juli heb ik via booking.com een vlucht geboekt van Cairns naar Denpasar voor 6 oktober (uitgevoerd door AirAsia). Op 5 oktober ontving ik van jullie een e-mail dat ik online kon inchecken. Toen ik dit probeerde, bleek de... Lees meer

Ik boek altijd bij Booking.com en altijd tevreden geweest. Nu voor de 1ste keer vlucht hotel geboekt. Er deed zich een noodsituatie voor en we moesten eerder terug naar huis. Contact opgenomen met Booking om onze vlucht te wijzigen,... Lees meer