Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Goedemiddag, Vakantie september 2021 Voor onze vakantie hadden we een appartement geboekt waar we ter plaatse de kosten zouden betalen, wel was er overleg nodig van een creditcard, dit was voor ons geen probleem maar gaf wel problemen voor de dame die... Lees meer

Reservering op creditcard

Klacht van Gerlind1956 op 20 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Van 08-09 September verbleven wij in een hotel in Alessandria, Italie. De booking via Booking.com via creditcard gereserveerd, maar na verblijf ter plaatse via Meastro betaald. Vervolgens blijkt er toch een reservering op de creditcard te zijn gedaan. Contact met de... Lees meer

Geen reactie

Klacht van Andrea_KO op 20 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Helaas geen reactie na 3 dagen. Wij hadden problemen met onze boeking en ons hotel was niet bereikbaar. De enige mogelijkheid om contact op te nemen met booking.com was een bericht te sturen. Inmiddels is ons verblijf voorbij en hebben... Lees meer

Onrechtmatig geld geind

Klacht van Willem Jongbloed op 19 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Beschrijving gebeurtenissen op 27 aug 2021 en volgende dagen Inleiding Op 27 augustus 2021 waren wij einde middag op zoek naar een onderkomen voor 1 nacht in de omgeving van Luino aan het Lago Maggiore . Gebruik makend van mijn I Phone... Lees meer

Toeristenbelasting

Klacht van Frankrijk2021 op 18 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik heb via Booking.com een hotelkamer geboekt in la Rochelle. Bij de prijs van de kamer stond ‘inclusief belastingen en toeslagen ‘. Nadat ik geboekt had kreeg ik een bevestiging van Booking. Daar stond bij dat de toeristenbelasting niet bij... Lees meer

Geld kwijt

Klacht van Guusbaars2003 op 17 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Ik Heb deze zomer een vakantie geboekt via booking.com, helaas kon onze vakantie niet door gaan en heb ik de accomedatie een mail gestuurd met de vraag of ik de datum kon wijzigen naar de winter, dit was oké en... Lees meer