Klachten over booking.com

Bij booking.com zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over booking.com. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over booking.com in de categorie Online Reisbureaus. Bovenaan deze pagina staat het aantal... Lees meer >

Statistieken van booking.com in de categorie Online Reisbureaus

90 klachten gemeld
1.5 /10
53 stemmen
53

Klantenservice & contact van booking.com

Telefoon Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Online Reisbureaus

Meest voorkomende klachtcategorieën bij booking.com

Veelgestelde vragen over booking.com

Hoe dien ik een klacht in bij booking.com?

U kunt een klacht over booking.com indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor booking.com. Bezoek ook de website van booking.com op booking.com.

Hoeveel klachten zijn er over booking.com?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.490 klachten over booking.com ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Reisbureaus.

Lost booking.com klachten op?

Van de klachten over booking.com wordt 15% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 379 van de 2.490 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over booking.com?

De meest voorkomende klachten over booking.com gaan over Online Reisbureaus. In het afgelopen jaar zijn 86 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van booking.com?

Geen publiek telefoonnummer; contact en eventuele telefoonnummers alleen na inloggen/per reservering via klantenservice/Helpcentrum. U kunt booking.com bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar booking.com actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van booking.com?

booking.com heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.

Hoe snel reageert booking.com op klachten?

booking.com reageert gemiddeld binnen 7 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over booking.com?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert booking.com niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

booking.com Klachten

Korting niet uitbetaald

Klacht van N.V.NL op 23 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Na gebruik van een door booking.com toegestuurde kortingscode komt op de betalingspagina wel te staan dat ik 10% terug krijg na mijn verblijf maar in de bevestigingsmail niet. Enkele weken na verblijf neem ik contact op omdat er nog niets... Lees meer

boeking zonder bevestigingsmail

Klacht van Juliette0308 op 23 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Hoi, Ik heb een boeking gedaan voor een hotel overnachting via booking.com. Geen bevestigingsmail gekregen en toch geld afgeschreven. Al een tigtal mails verstuurd en berichten via de websit van booking.com. Ik krijg echter helemaal geen reaktie nergens op. Wat moet ik verder doen . Lees meer

booking.com helpt ons niet

Klacht van Verblijfscheveningen op 23 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

In april 2020 hadden wij een huisje geboekt met 6 personen. De accomodatie heeft onze boeking geannuleerd door Corona, wij hebben begrip voor deze situatie. We hebben een voucher gekregen maar sindsdien is de accommodatie al 1,5 jaar onbereikbaar voor... Lees meer

Ik had een email gekregen met de boodschap dat ik een reward/tegoed van (schrikt u niet) €49,58. Ik moest hiervoor in de email een verifcatielink aanklikken, waarmee ik mijn email adres zou bevestigen wat een noodzakelijke voorwaarde was voor het... Lees meer

Verkeerd geinformeerd

Klacht van DoraGerrit op 22 september 2021 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Geachte, We hadden een pakketreis geboekt via Booking.com/Lastminute.com. De prijs was 1543 euro. Deze hebben we geannuleerd en we zouden ons geld terug krijgen. We waren verbaasd dat dit nu via Lastminute.com is verlopen en niet via Booking.com. Nu blijkt dat we van de... Lees meer