Mijn Klacht:
Heb een vraag over de gratis luchthaven taxi rit. Maar krijg booking.com gewoon niet aan de lijn, heb ze al paar mails gestuurd. Maar laten niets van hun weten.
Gewenste Oplossing:
Dat ik terug gebeld word en me vraag word beantwoord.
Lovermo op 09 februari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een klant heeft moeite om contact op te nemen met Booking.com over een vraag betreffende een gratis luchthaventaxi. Ondanks meerdere pogingen via e-mail en telefoon heeft de klant geen reactie ontvangen.
Heb een vraag over de gratis luchthaven taxi rit. Maar krijg booking.com gewoon niet aan de lijn, heb ze al paar mails gestuurd. Maar laten niets van hun weten.
Dat ik terug gebeld word en me vraag word beantwoord.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM