Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ERIKA DE BLIEK PENNINCK op 24 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik krijg regelmatig mails van bonprix om spulletjes te kopen,maar het gaat altijd fout,ik bestel en betaal ideal dus hebben ze direkt het geld op hun rekening, daarna krijg ik een mail dat ze de bestelling geanulleerd heb,maar nu moet... Lees meer
Klacht van benxx op 24 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 22-04-2014 een aantal artikelen besteld. Alles was op voorraad. Spullen worden 25-04 geleverd maar er zitten 2 artikelen niet bij de zending. Met veel moeite weer in kunnen loggen op mijn Bonprix en daar staat dat deze vertraagd zijn.... Lees meer
Klacht van joan sigourny op 21 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
op 7 april hebben jullie 55 euro ontvangen incl 10 euro boete. het was op de zelfde dag binnen gekomen bij jullie toen ik weer een aan maning kreeg per post niet per mail. heb meteen contact gemaakt dat ik die 55... Lees meer
Klacht van lyzzy234 op 21 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb dat shirt en jack retour gestuurd bij tnt gebracht ik wil weten van welk artikel het is.het kl.nr. is 94770980 mail mij even terug [email protected]. dank u. Lees meer
Klacht van Ritaa op 21 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
bestelling geplaatst, krijg een brief dat als alle retouren zijn verwerkt Bon Prix een nieuwe nota toestuurt met een nieuw te betalen bedrag, nooit een nieuwe nota ontvangen wel een nota met €10.00 boete er boven op, heb het bedrag... Lees meer
Klacht van [email protected] op 21 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Krijg na ca. 1.5 mnd van Bon Prix een brief met een aanmaning met boete €10.- omdat ieen bestelling niet betaald zou hebben. Heb de betreffende bestelling direct via Ideal betaald, maar er werd een compleet ander produkt geleverd. Op aanwijzing... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
O line besteld.....krijg nooit catalogus Lees meer
Klacht van Ilse Burgwal op 20 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 16-5-2014 een bestelling gedaan om nog voor mijn vakantie de spullen in huis te hebben, de site zegt toe snel te leveren. Na de bestelling werd toegezegd dat dit 20-5-2014 zou worden... Precies een dag voor ik... Lees meer
Klacht van J.M.Pronk-Spaans op 20 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 11 mei een bestelling gedaan van 2 grote spreien een kleine sprei 3 grote kussen overtrekken en 2 kleine kussenovertrekken en gelijk betaald, na een paar dagen gekeken bij mijn account toen stond er geblokkeerd gebeld met... Lees meer
Klacht van tjabo5 op 20 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn dochter, waarvoor ik de financiën doe, heeft na een bestelling bij Bonprix en een retourzending, geen herinnering ontvangen in mailvorm of brief. Nu ligt er wel een brief als aanmaning, met € 10,00 boete bovenop het bedrag. Dat is... Lees meer