Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

aanmaningen

Klacht van iko op 13 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op tijd een rekening betaald van BonPrix.nl en krijg daar aanmaningen over. Direct bij de eerste aanmaning heb ik per e-mail contact gezocht en werd mij verzocht om de printscreen van de overboeking te sturen. Dit is tot... Lees meer

Geen antwoord

Klacht van yiode op 12 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een jurkje gekocht, dit was na 1x dragen al meteen kapot, ik had de rest al teruggestuurd dus ik had geen originele verpakking om terug te sturen. Dus ik had een klacht ingediend en erbij gevraagd hoe we... Lees meer

geen klantnummer

Klacht van farida77 op 12 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Geacht heer/mevrouw. Hierbij wil ik mede delen dat ik ben aan gemeld maar heb geen klantnummer onvangen van jullie. ik kan niet mijn bestelling plaatsen. dit stel ik echt niet opprijs van jullie, kan me zelf wel inloggen maar als ik... Lees meer

Pakket nooit ontvangen

Klacht van AnnekevR op 08 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Pakket nooit ontvangen. Bonprix geeft aan dat het is afgeleverd, echter nooit gebeurd. Ook geen hulp van klantenservice, die geven aan dat ik maar bij de post moet kijken, of dat de postbode dan waarschijnlijk morgen komt. Terwijl in het... Lees meer

Bedrag lager

Klacht van Manuelaludo op 07 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ben al jaren klant en vind het schandalig u het koop bedrag op 60 euro zet terwijl ik elke of om de maand koop kocht. Ik ga hierdoor dus niks meer bestellen als u zo weinig vertrouwen hebt in... Lees meer

klantvriendelijkheid

Klacht van b.vellinga op 06 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Mijn man heeft de rekening betaald op de datum die op de rekening stond. We hadden inmiddels een nieuwe bestelling geplaatst. Deze werd geblokkeerd omdat mijn man de € 20,- extra kosten niet heeft betaald. De rekening werd... Lees meer

Herinneringsrekening

Klacht van H.Blom op 06 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Onder protest heb ik 20 euro naar u overgemaakt .ik heb enkele dingen bij U besteld en daarbij geen rekening gekregen.pakje is in de buiten brievenbus gedaan,omdat ik niet thuis was aangezien het de eerste keer was dat ik. Bij... Lees meer

pakket is kwijt

Klacht van SandyBeijers op 06 mei 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb maandag 28 april besteld. ik krijg donderdag 1 mei een mail met de text dat het die dag kan worden opgehaald na 1600. Dus ik naar het postkantoor en er ligt niets.! Op post nl staat dat het... Lees meer