Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Terugbetaling

Klacht van user-1010550 op 11 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had 3 kledingstukken gekocht, dit was niet de maat wat ik besteld had. 1 bloesje pastte wel. De Andere 2 heb ik opgestuurd en moet hiervoor nog zo een 40 euro terug krijgen.. Nu krijg ik een mail dat... Lees meer

Levering bestelling

Klacht van NewWave op 11 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen vrijdag voor het eerst bij Bon Prix twee oranje T-shirts besteld. Alles zou binnen 48 uur geleverd worden..stond erbij want het was op voorraad. Nu is het woensdag en krijg opeens een mail dat het langer gaat duren i.v.m. "Kwaliteitscontrole"... ... Lees meer

Incasso

Klacht van Syllekeb op 10 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Naar aanleiding van een telefoon gesprek met 1 van de medewerkers,wil ik dit even kwijt. Ik heb geen acceptgiro meer gekregen na mijn laatste betaling.Het blijkt dat die laatste betaling te laat binnen was. Nu is het uit handen gegeven voor 20... Lees meer

BELACHELIJK!!!!!

Klacht van Lynnvanaltena op 10 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vorige week woensdag 4JUNI 2014 heb ik online mijn kleding & bijbehorende besteld via de website van Bonprix. Vandaag Dinsdag 10JUNI. heb ik nog steeds mijn pakket niet ontvangen, Nou had ik net contact met een Afrikaanse dame die bij... Lees meer

klant 13920648

Klacht van mevr mees op 05 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

geachte, Ik had een lingeriesetje gekocht en was niet ok, heb het tijdig terug gestuurd en de aankoop was 21,97 euro. Op 26 mei hebben jullie een cheque gestuurd van 4,99 euro. Ik had graag het juiste bedrag ontvangen Vr gr Patricia Mees Lees meer

mailings

Klacht van R.J. de Graaf op 04 juni 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afmelden van mailings zou simpel via de computer moeten kunnen. Niet bij Bonprix echter. Onder aan de mailing staat in nauwelijks leesbare letters (bewust?) dat dit schriftelijk moet. Ook stoort het mij dat Bonprix mijn gegevens voor commercieele doeleinden aan derden verstrekt. Als ik... Lees meer