2 bh's besteld,zouden 4 juli,afgelopen zaterdag bezorgd worden post.nl,tot op heden niets ontvangen,terwijl de bezorger hier vanmorgen wel door de straat reed,hoe kan dit?wij zitten de hele week al thuis,dus gisteren ook!als de bezorger het maar niet ergens anders heeft... Lees meer
Ik heb na meer dan 24 uur nog geen mail gehad van bonprix met mijn klantnummer. Lees meer
Had iets besteld bij jullie via systeem wat mis ging een verkeerde maat gekregen. Moet nu 4.95 betalen voor retouneren van het pakje. Vind ik belachelijk en bestel nu helemaal niets bij juliie meer.Bel de klantenservices word daar ook niet... Lees meer
Door zoekraken in depots van teruggestuurde artikelen en een wanordelijke administratie in verband daarmee, is Bonprix mij nog steeds een aanzienlijk bedrag verschuldigd.
Bonprix heeft, ondanks dat ik diverse keren een retourformulier met bewijzen van TNT post heb verstuurd (ook "zoekgeraakt")... Lees meer
Ik bestel al ongeveer 10 jaar bij de bonprix heb altijd netjes alles betaald en ben een trouwe klant geweest. Nu blijk ik 10 dagen te laat te hebben betaald en krijg ik een brief binnen dat ze een incassobureau... Lees meer
wij hebben vandaag 29-06-2015 een jurk besteld kortingscode 15907 ingevuld maar de verzendkosten werden wel in rekening gebracht,
dat is niet wat er verteld werd
klantnr: 085387790 Lees meer
Bankje besteld bij Bonprix, geleverd op 26-04-2015.
Retour gemeld en het zou opgehaald worden.
Pakketdienst haalt meubel op en meldde dat hij op dat moment geen ophaalbewijzen meer had.
Alles zou goed komen, krijg nu een herinnering dat ik moet betalen.
Klantenservice gebeld en... Lees meer
ik heb wat besteld een aantal weken geleden maar bestelling geblokkeerd omdat ik volgens bonprix nog geld moest betalen aan Eos incasso bewijs opgestuurd en vervolgens hoor je niks meer hele slechte zaak moet ik zeggen zo behandel je mensen... Lees meer
Op 1 mei 2015 heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix, dit heb ik per direct betaald via iDEAL. De gehele bestelling was bij iemand in Hoogeveen aangeleverd terwijl ik in een andere provincie woon. Vervolgens was de bestelling kwijt... Lees meer
Bonprix belooft voor 22:00 besteld is 48 uur later thuis. Tijdens bestellen is aangegeven dat het binnen 48 uur zou zijn aangekomen.
Het is echter ruim 48 uur later en mijn pakket is nu pas gepost. De vraag is wanneer het... Lees meer