Bankje besteld bij Bonprix, geleverd op 26-04-2015.
Retour gemeld en het zou opgehaald worden.
Pakketdienst haalt meubel op en meldde dat hij op dat moment geen ophaalbewijzen meer had.
Alles zou goed komen, krijg nu een herinnering dat ik moet betalen.
Klantenservice gebeld en... Lees meer
ik heb wat besteld een aantal weken geleden maar bestelling geblokkeerd omdat ik volgens bonprix nog geld moest betalen aan Eos incasso bewijs opgestuurd en vervolgens hoor je niks meer hele slechte zaak moet ik zeggen zo behandel je mensen... Lees meer
Op 1 mei 2015 heb ik een bestelling gedaan bij Bonprix, dit heb ik per direct betaald via iDEAL. De gehele bestelling was bij iemand in Hoogeveen aangeleverd terwijl ik in een andere provincie woon. Vervolgens was de bestelling kwijt... Lees meer
Bonprix belooft voor 22:00 besteld is 48 uur later thuis. Tijdens bestellen is aangegeven dat het binnen 48 uur zou zijn aangekomen.
Het is echter ruim 48 uur later en mijn pakket is nu pas gepost. De vraag is wanneer het... Lees meer
Ik heb in week 23 2015 een bestelling retour gedaan naar Bon Prix. Heb een bedrag van eur 15.00 van hun tegoed.
Tot nu toe heb ik het geld nog steeds niet. Ik heb de afgelopen 2 weken al ±... Lees meer
mijn klacht is te groot om hier te melden maar een kleine op merkking dit is mijn zo veelste probleem maar dit is het ergste na zo veel problemen dat ik na het gesprek met de telfoon niste... Lees meer
Al 2 maanden bezig met een bestelling van 6 tuinstoelen + tuintafel;
Paketten per 2 stoelen, telkens 1 beschadigd bij levering. Nazendingen ook telkens een beschadigde stoel in het pakket. Rekeningen van de nazendingen zouden verrekend worden met mijn reeds... Lees meer
Op 20/4 !! Pakket retour gestuurd. 112,95 € tegoed. Werd gezegd dat dit binnen de 14 dagen zou in orde komen...op 23/5 telefonisch contact met Kimberly..kijkt mijn dossier na, zegt over alle gegevens te beschikken, leest zelfs mijn bankrekening nummer... Lees meer
Ergens is april iets retour gedaan. Niet aangekomen bij Bonprix. Sowieso duurt het bij hun lang voor je retour is aangemeld en je het kan zien in je overzicht.
Gebeld over de rekening die ik ervoor kreeg. Alles zou stopgezet... Lees meer
Bonprix rekent 4,95 euro aan admistratiekosten bij gehele retourzending.
Dit mogen zij niet doen.
Na veel gemail, en een aantal aanmaningen, zit ik nu op bij 30 euro.
Waarvan 20 euro extra adminstratiekosten.
Lees meer