Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dianne Ofman op 15 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Nadat ik mijn ondergoed heb besteld bij Bonprix gingen ze heel snel rafelen in de was en gaan ze snel stuk. Productomschrijving: Materiaal:multicolor/pastel: 100% katoenKleur:multicolor/pastelOnderhoudsadvies:40°C (machinewas)Bestelnummer:96653895 Slip (set van 10) Slips in een set van 10 met label in het midden... Lees meer
Klacht van Rondelyvonne op 14 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag 14 juli 2015 probeerde ik een bestelling te plaatsen. Ik kreeg geen keuze achteraf betalen. na contact met een medewerker hoorde ik dat de reden hiervan was dat ik soms bestel en retourneer. Te bizar voor woorden. wat... Lees meer
Klacht van Voetje75 op 14 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Kreeg zojuist herinnering binnen dat ik nog 4,95 moet betalen voor een artikel dat ik retour heb gezonden. Gebeld met klantenservice (kosten 60 cent per gesprek), kreeg te horen dat de retourkosten omgezet zijn in verwerkingskosten omdat ik de gehele... Lees meer
Klacht van party-people08 op 13 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb 5 juli een bestelling gedaan bij bonprix een 4 delig bikini set tot heden wordt ik van hot naar het gestuurd heb al verschilde malen gebeld hoe het met me pakket staat maar elke x als ik bel... Lees meer
Klacht van marinet op 12 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hoe kan het dat ik al jaren klant ben en altijd betaal dezelfde dag al als mijn pakket binnen komt en nu moet ik met ideal betalen .IK heb geen cent open staan . Schandalig nu pak ik dadelijk weer naast... Lees meer
Klacht van Gerda van Eekelen op 12 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Mijn buurvrouw van 85 is heel trendy en bekijkt met veel genoegen mijn kleding van bon prix en mijn catalogus. Nu heeft zij ook een catalogus aangevraagd ( 3 weken geleden ) en dat zou onmiddellijk geregeld worden. Maar tot... Lees meer
Klacht van Temmy op 09 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb twee mnd geleden schoenen betaald ik heb die betaald via ideal en kreeg schornen pas na een week toen ik had gebeld dat ik niks ontving .Daarop kreeg ik elke maand nieuwe rekeningen ik had het bedrag terug gestord... Lees meer
Klacht van Roos247 op 07 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ontving 24 juni j.l. een mail van bp dat ik nog een bedrag van 9,90 heb openstaan (2x verzendkosten).Echter, ik heb de gehele bestelling geretourneerd. En ik heb deze zelf weg gebracht. Dus geen gebruik gemaakt van de retourservice.Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 06 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
na tig keren gebeld te hebben dat ik de bestelling niet geleverd krijgt en iedere keer te horen krijg dan is de bestelling weg ,of er staat nog een bedrag open wat niet het geval is nee Mevrouw sorry... Lees meer
Klacht van Jet Boelema op 06 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op donderdag 2 juli j.l. heb ik voor mijn dochter een bikini besteld. Ik heb het bedrag van € 39,95 overgemaakt via ideal. Bij de bevestiging op de webshop stond dat ik het artikel zaterdag 4 juli geleverd zou... Lees meer