Ik ontving 24 juni j.l. een mail van bp dat ik nog een bedrag van 9,90 heb openstaan (2x verzendkosten).Echter, ik heb de gehele bestelling geretourneerd. En ik heb deze zelf weg gebracht. Dus geen gebruik gemaakt van de retourservice.Ik... Lees meer
na tig keren gebeld te hebben dat ik de bestelling niet geleverd krijgt en iedere keer te horen krijg dan is de bestelling weg ,of er staat nog een bedrag open wat niet het geval is nee Mevrouw sorry... Lees meer
Op donderdag 2 juli j.l. heb ik voor mijn dochter een bikini besteld. Ik heb het bedrag van € 39,95 overgemaakt via ideal. Bij de bevestiging op de webshop stond dat ik het artikel zaterdag 4 juli geleverd zou... Lees meer
Ik ben als sinds 2014 bezig om mijn naam verwijderd te krijgen bij BonPrix. Mijn naam is gekoppeld aan een mevrouw Muller in Veenendaal en die betaald niet en nu wordt ik mevrouw muller in Amsterdam lastig gevallen door een... Lees meer
2 bh's besteld,zouden 4 juli,afgelopen zaterdag bezorgd worden post.nl,tot op heden niets ontvangen,terwijl de bezorger hier vanmorgen wel door de straat reed,hoe kan dit?wij zitten de hele week al thuis,dus gisteren ook!als de bezorger het maar niet ergens anders heeft... Lees meer
Ik heb na meer dan 24 uur nog geen mail gehad van bonprix met mijn klantnummer. Lees meer
Had iets besteld bij jullie via systeem wat mis ging een verkeerde maat gekregen. Moet nu 4.95 betalen voor retouneren van het pakje. Vind ik belachelijk en bestel nu helemaal niets bij juliie meer.Bel de klantenservices word daar ook niet... Lees meer
Door zoekraken in depots van teruggestuurde artikelen en een wanordelijke administratie in verband daarmee, is Bonprix mij nog steeds een aanzienlijk bedrag verschuldigd.
Bonprix heeft, ondanks dat ik diverse keren een retourformulier met bewijzen van TNT post heb verstuurd (ook "zoekgeraakt")... Lees meer
Ik bestel al ongeveer 10 jaar bij de bonprix heb altijd netjes alles betaald en ben een trouwe klant geweest. Nu blijk ik 10 dagen te laat te hebben betaald en krijg ik een brief binnen dat ze een incassobureau... Lees meer
wij hebben vandaag 29-06-2015 een jurk besteld kortingscode 15907 ingevuld maar de verzendkosten werden wel in rekening gebracht,
dat is niet wat er verteld werd
klantnr: 085387790 Lees meer