Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Slechte service

Klacht van party-people08 op 13 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb 5 juli een bestelling gedaan bij bonprix een 4 delig bikini set tot heden wordt ik van hot naar het gestuurd heb al verschilde malen gebeld hoe het met me pakket staat maar elke x als ik bel... Lees meer

catalogus

Klacht van Gerda van Eekelen op 12 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Mijn buurvrouw van 85 is heel trendy en bekijkt met veel genoegen mijn kleding van bon prix en mijn catalogus. Nu heeft zij ook een catalogus aangevraagd ( 3 weken geleden ) en dat zou onmiddellijk geregeld worden. Maar tot... Lees meer

Extra kosten!

Klacht van Temmy op 09 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb twee mnd geleden schoenen betaald ik heb die betaald via ideal en kreeg schornen pas na een week toen ik had gebeld dat ik niks ontving .Daarop kreeg ik elke maand nieuwe rekeningen ik had het bedrag terug gestord... Lees meer

Kosten retourzending

Klacht van Roos247 op 07 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ontving 24 juni j.l. een mail van bp dat ik nog een bedrag van 9,90 heb openstaan (2x verzendkosten).Echter, ik heb de gehele bestelling geretourneerd. En ik heb deze zelf weg gebracht. Dus geen gebruik gemaakt van de retourservice.Ik... Lees meer

Persoonsverwisseling

Klacht van JMull op 06 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik ben als sinds 2014 bezig om mijn naam verwijderd te krijgen bij BonPrix. Mijn naam is gekoppeld aan een mevrouw Muller in Veenendaal en die betaald niet en nu wordt ik mevrouw muller in Amsterdam lastig gevallen door een... Lees meer