Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 37 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
13 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
4.5 /10
6 stemmen
6

Klantenservice & contact van Bonprix

Telefoon 088 4651511
Openingstijden Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00
4 dagen Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix?

Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Sjoemelen met prijzen

Klacht van DvBaalen91 op 06 januari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb zojuist een bestelling gedaan van 39,95 voor 2 kledingstukken. Mijn bestelling stond nog in het mandje, klik erop en met grote schrik zie ik dat de prijs was veranderd... Dit zag ik al 1x eerder maar dacht dat het... Lees meer

klantnummer

Klacht van DvBaalen91 op 06 januari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik zou binnen 24 uur mijn klantnummer toegestuurd krijgen, deze heb ik nog steeds niet binnen. Graag zou ik mijn pakketje willen tracen zodat ik weet wanneer deze wordt geleverd en wanneer ik thuis moet zijn om het pakketje aan... Lees meer

Geld retour

Klacht van Tink1983 op 03 januari 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in oktober schoenen besteld, binnengekregen maar meteen retour gestuurd vanwege slechte productie. Bonprix heeft toen een nieuw paar gestuurd die er wel goed uitzagen. Binnen een maand waren beide zolen dwars doormidden. Contact opgenomen en gezegd dat ik... Lees meer

komt afspraak over levering niet na

Klacht van Elsbethvanputten op 25 december 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb op 18 december een vloerkleed besteld bij Bon prix. Bij de bestelling werd vermeld dat de vermoedelijke leverdatum 22 december zou zijn. Op 21 december had ik nog geen bericht van een transporteur over de levering, dus heb... Lees meer

jas rits kappot

Klacht van petra33 op 16 december 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

eind oktober jas gekocht 4 x bonprix al gemaild nog geen reactie onderkant van rits is kapot aangezien dit me enige winterjas is zou ik graag een oplossing willen Lees meer

Kapotte jas

Klacht van Marcelhalman op 16 december 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb eind september een jas gekocht en begin november was de naad van de rits lijn in de hals stuk. Ik heb 2 x onder het klant nummer een klant gemeld via bonprix .nl maar tot heden niks van ze... Lees meer