Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Terugbetaling

Klacht van barbara1951 op 07 december 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb al een tijd geleden mijn bestellingen retour gedaan, kreeg van jullie een email met de mededeling dat het geld wat ik tegoed had op mijn rekening was overgemaakt! Maar helaas heb ik nog steeds niets ontvangen. Vind dit... Lees meer

Retourbetaling

Klacht van 103205476 op 27 november 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Retourartikel 10-11-15 aangekomen in uw magazijn. 11-11-15 retour betaald, maar op een rekeningnummer wat bij mij onbekend is. Na 5x bellen en 3x mailen is er eindelijk iemand geweest, die dit nummer checkte. Vervolgens bel ik weer om te vragen... Lees meer

Uitverkocht

Klacht van Joan123 op 26 november 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Afgelopen dinsdag folder in de bus gekregen. Wil ik gaan bestellen is het allemaal uitverkocht. Stuur dan ook geen folder rond! Het is de zoveelste keer. Kun je beter bij de wehkamp gaan bestellen. Daar is bijna altijd alles op... Lees meer

gaatjes in shirt

Klacht van rosallindabrederoo op 11 november 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

een aantal weken geleden een shirt gekocht saffierblauw met bestelnummer: 92831795 dit shirt zit nu al vol met kleine slijtage gaatjes.. naar mijn idee is dat niet de bedoeling.. Lees meer

openstaande bedrag

Klacht van hawai op 06 november 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in september 2015 een bestelling geplaatst ter waarde van 23 euro en heb met iIDEAL betaald. Op 16 oktober 2015 kreeg ik een mail van Bonprix dat ik een openstaande bedrag van 23 euro heb en dat ik... Lees meer