Mijn Klacht:
Geachte Bonprix,ik zou U willen vragen,mij geen folder meer toe te sturen.
Alvast bedankt,grt. Paul Berry
Gewenste Oplossing:
Ik wil juist melden,dat ik niet meer tevreden ben.
Beste mijnheer Berry, u geeft aan de catalogus van bonprix niet meer te willen ontvangen. Op uw verzoek heb ik de catalogus zojuist stopgezet. Het is mogelijk dat u nog een laatste catalogus, die ondertussen wordt gedrukt, zult ontvangen. Onze...
Paul Berry heeft Bonprix verzocht om geen folders meer naar hem toe te sturen. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Geachte Bonprix,ik zou U willen vragen,mij geen folder meer toe te sturen.
Alvast bedankt,grt. Paul Berry
Ik wil juist melden,dat ik niet meer tevreden ben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 mei 2016 om 17:15 geantwoord
Beste mijnheer Berry, u geeft aan de catalogus van bonprix niet meer te willen ontvangen. Op uw verzoek heb ik de catalogus zojuist stopgezet. Het is mogelijk dat u nog een laatste catalogus, die ondertussen wordt gedrukt, zult ontvangen. Onze excuses indien dit nog mocht voorkomen. Het team van bonprix
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM