Klacht: bestel termijn verhogen

boes50 op 12 mei 2016 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, Ik bedank u voor uw bericht en kan u het volgende melden : Na aanvraag aan onze financiële afdeling, kunt u nu bestellen tot een bestellimiet van 250 euro per bestelling (tot een totaal van 500 euro). Ik...

Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 12 mei 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben al weer een tijd klant bij jullie dat wil ik ook zo houden maar als ik dan wat dingen wil bestelen kan ik dat maar tot 30 euro dat vin ik veel te weinig als ik wat dingen te gelijk wil bestelen dan gaat dat niet dat is mijn klacht dus wil ik wat hoger gaan bestelen

groetjes jacqueline boes heiwegen

Gewenste Oplossing:

als ik wat dingen te gelijk kan bestelen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bonprix

Heeft op 13 mei 2016 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

Ik bedank u voor uw bericht en kan u het volgende melden :

Na aanvraag aan onze financiële afdeling, kunt u nu bestellen tot een bestellimiet van 250 euro per bestelling (tot een totaal van 500 euro).

Ik hoop u hiermee geholpen te hebben en wens u nog veel winkelplezier bij bonprix.

Het team van bonprix.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM