Mijn Klacht:
Geachte heer,mevrouw
Ik ben een vaste klant bij jullie kwa bestellen en ben er meestal zeer over te spreken
Maar afgelopen zaterdag werd mijn pakket bezorgd door post nl en er zat een grote sticker op van post nl met de mededeling dat mijn pakket was beschadigd of open is geweest maar niks uit was maar opnieuw dichtgeplakt
Eenmaal bij openen van hey pakket bleek dat ik dus wel degelijk kleding mis wat ik wel had besteld wat ik ben gewend van jullie is dat als er iets niet leverbaar is dat dat dan gemeld wordt en dat was dus niet het geval
Nu mis ik dus echt een aantal kledingstukken en ik vind dat erg teleurstellend
Hoe kan ik dit oplossen
Mvg van mw van saanen
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat er even contact met mij wordt opgenomen om dit bespreekbaar te maken
En of hoe we dit kunnen oplossen
