Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

longsleeve/zwemjurk zwart

Klacht van miepmiep op 03 november 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Geachte,ik had op d.d 29.08.20012 een bestelling gedaan,en had dit metteen betaald,een totale bedrag van 68,13,en op d.d 3 nov.2012 kreeg ik een herrinering van 28,14(longsleeve) Ik probeer vandaag telefonisch contact te nemen ik wacht al een half uur dit... Lees meer

retour

Klacht van hackmann op 26 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Belachelijk dat je de verzendkosten moet betalen als je alles retour stuurt. 1keer iets besteld en dan dit !!! Jullie kunnen mij direct uit het klantenbestand halen want ik ga dus nooit meer iets bestellen bij jullie!!!! Ik bestel regelmatig bij bv esprit... Lees meer

OPLICHTERS

Klacht van Anoukdewijs op 26 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Schoenen besteld. geen klantnummer ontvangen en maar bellen en dan zeggen we hebben uw gegevens niet (tuurlijk) Moest ik mijn betalingskenmerk doorgeven 15 min aan de telefoon gezeten. (15 cent pm) ze zouden me terug bellen... NIET DUS. Ik weer... Lees meer

BESTELLEN

Klacht van C.H.J. Hollander op 23 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Gisteren 22 /10/2012 ontving ik van u een catalogus. Ik bestel hieruit 3 artikelen, in eerste instantie krijg ik dat de artikelen beschikbaar zijn 3 weken, kijk ik in het winkelmandje is het uitverkocht alle 3? Ik voel me bekocht Lees meer

Van het kastje naar de muur

Klacht van Sheryl19 op 17 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Een maand geleden ongeveer 8 artikelen besteld via de website van bon prix. Wij ontvingen direct een orderbevestiging en zouden binnen 48 uur ons klantnummer toegestuurd krijgen. Na een week was dit nog niet binnen en besloten we te mailen.... Lees meer

betaling .

Klacht van wilma1957 op 16 oktober 2012 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

heb besteld , kreeg al 2 brieven de dag na dat ik de 2 pakjes had opgehaald , kon het eigenlijk nog niet eens passen, en dan houden ze ook nog een 3de bestelling achter , omdat het nog niet... Lees meer