Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Grijpskerk op 05 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Enige tijd geleden bij Bonprix 2 artikelen besteld. Vanwege de slechte pasvorm de gehele bestelling geretourneerd. Echter nu, enkele maanden later, volgt een herinnering voor het betalen van de portokosten voor de bestelde artikelen, ookal zijn ze geretourneerd. Volgens de Wet kopen op... Lees meer
Klacht van jdenbraven op 03 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een tas niet betaald, de eerste herinnering heb ik niet gezien bij de post. De 2e herinnering kwam wel binnen met €10 extra kosten. Ik heb daarover gebeld en er werd gezegd dat die eerste herinnering zeker wel... Lees meer
Klacht van wilmajh op 02 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had een bestelling gedaan en wilde dit ontvangen via pakjegemak. Ik heb echter geen melding gekregen dat het pakje was verstuurd en ik het op kon halen. Nu heeft pakjegemak het retour gestuurd en staat er bij mijbonprix dat... Lees meer
Klacht van Suzanbayram op 30 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Dat ik mijn bedrach niet terug krijg en het is en heel hoog bedrag waar ik al 1 jaar achter ga en nog niet terug krijg!!!! Lees meer
Klacht van hoi3333 op 25 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste mevrouw/ meneer, Ik heb bij jullie binnen 48 uur service kleding besteld. Ik ben de hele dag al thuis, maar geen pakje. Ik heb naar jullie gebeld, en die meneer aan de telefoon zei dat mijn pakketje vertraagd was.... Lees meer
Klacht van Maha helmy op 24 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Is dat er een jurk is aangekomen en dat het de verkeerde jurk is en elke keer een andere smoes zoals hij is laat hij komt niet en vandaag hebben wij gebeld en zij hebben zomaar de lijn dicht gedaan... Lees meer
Klacht van janiesing op 24 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Wij hebben contact met elkaar gehad over de retourzending. Er is tot nu toe 1 bedrag teruggestort. Het wachten is nog steeds op het tweede bedrag. Mijn naam klopte niet met het gironummer. Ik heb u dat zo snel mogelijk laten weten,met naam en... Lees meer
Klacht van Suzanbayram op 23 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik krijg mijn geld niet terug het is nu bijna en jaar!!!!! Lees meer
Klacht van Ravenna37 op 23 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 17 april j.l. een bestelling geplaatst en daarvan een bevestiging ontvangen. In de bevestiging staat ik binnen 48 uur een klantnummer zal ontvangen en dat de bestelling geleverd gaat worden op maandag 22 april. Bij het niet... Lees meer
Klacht van grada saleming op 21 april 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
we hebben op 14-04-2013 een jurk besteld ,die mijn vrouw wilde dragen op een feestje op 22-04-2013. bij bestelling werd ons verzekerd dat dit binnen 2 dagen geleverd zou worden. op donderdag geen bericht en ook geen jurk dus, toch maar even... Lees meer