Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

80% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

80%
5 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
6 weken Gem. reactietijd
📊
80% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Ik wil mijn geld terug

Klacht van misz op 12 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb eind maart een zwarte broek retour gedaan t.w.v 37,99. Op een of andere manier heb ik via ideal geen verzendkosten betaald, dus van de 37,99 zou alsnog 4,95 verzendkosten afgetrokken worden.Nou prima! Maar nu 8 weken verder heb ik nog... Lees meer

Ze zijn Oplichters

Klacht van vision op 08 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per... Lees meer

Ze zijn Oplichters

Klacht van vision op 08 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per... Lees meer

Enige tijd geleden bij Bonprix 2 artikelen besteld. Vanwege de slechte pasvorm de gehele bestelling geretourneerd. Echter nu, enkele maanden later, volgt een herinnering voor het betalen van de portokosten voor de bestelde artikelen, ookal zijn ze geretourneerd. Volgens de Wet kopen op... Lees meer

ik had wel betaald

Klacht van jdenbraven op 03 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een tas niet betaald, de eerste herinnering heb ik niet gezien bij de post. De 2e herinnering kwam wel binnen met €10 extra kosten. Ik heb daarover gebeld en er werd gezegd dat die eerste herinnering zeker wel... Lees meer

pakjegemak

Klacht van wilmajh op 02 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een bestelling gedaan en wilde dit ontvangen via pakjegemak. Ik heb echter geen melding gekregen dat het pakje was verstuurd en ik het op kon halen. Nu heeft pakjegemak het retour gestuurd en staat er bij mijbonprix dat... Lees meer