Ik heb eind maart een zwarte broek retour gedaan t.w.v 37,99.
Op een of andere manier heb ik via ideal geen verzendkosten betaald, dus van de 37,99 zou alsnog 4,95 verzendkosten afgetrokken worden.Nou prima!
Maar nu 8 weken verder heb ik nog... Lees meer
Helaas zijn mijn retouren niet verwerkt, dit is mij al meerdere malen eerder overkomen. Toen netjes opgelost, nu naar meerdere keren mailen, bellen zou het opgelost moeten zijn. Helaas niet het geval nu weer herinnering ontvangen dat terwijl ik alles... Lees meer
Hallo,
Ik ben lid geworden van bonprix en heb geen klantennummer gekregen.
Groetjes, Lees meer
aanmaning in mei na een retourzending in febr. Lees meer
Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per... Lees meer
Ik heb bestelling gedaan bij Bonprix. En artikellen terug gestuurd na maanden heb ik nog geen geld. ze hebben een gedeelte terug gestoord maar groote gedeelte is nog niet terugbetaald door bonprix.Elke keer moet ik hun bellen. 15 c per... Lees meer
Enige tijd geleden bij Bonprix 2 artikelen besteld.
Vanwege de slechte pasvorm de gehele bestelling geretourneerd.
Echter nu, enkele maanden later, volgt een herinnering voor het betalen van de portokosten voor de bestelde artikelen, ookal zijn ze geretourneerd.
Volgens de Wet kopen op... Lees meer
Ik had een tas niet betaald, de eerste herinnering heb ik niet gezien bij de post. De 2e herinnering kwam wel binnen met €10 extra kosten. Ik heb daarover gebeld en er werd gezegd dat die eerste herinnering zeker wel... Lees meer
Ik had een bestelling gedaan en wilde dit ontvangen via pakjegemak. Ik heb echter geen melding gekregen dat het pakje was verstuurd en ik het op kon halen. Nu heeft pakjegemak het retour gestuurd en staat er bij mijbonprix dat... Lees meer
Dat ik mijn bedrach niet terug krijg en het is en heel hoog bedrag waar ik al 1 jaar achter ga en nog niet terug krijg!!!! Lees meer