Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van petra278 op 28 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb donderdag 23 mei een jas en een bikinibroekje besteld en een bikinibovenstukje helaas was het bovenstukje al uitverkocht maar het bikinibroekje en de jas heb ik wel besteld en betaald. zaterdag kreeg ik mijn besteling maar ik kreeg aleen... Lees meer
Klacht van mieke1954 op 28 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan bij jullie voor de eerste keer,en heb daar ook retour van gedaan !!! Ik heb een jasje gehouden,en waarschijnlijk heb ik al de papieren meegestuurd,ook de acceptgiro,en heb 3 weken later gebeld,om voor mij een... Lees meer
Klacht van mardia2001 op 27 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Na nu al 2 jaar brieven te krijgen van EOS nederland inzake bronprix ben ik er nu wel echt flauw van,ik krijg al 2 jaar brieven van dit kantoor omdat ik 2 bedragen verschuldigd zou zijn aan de bonprix. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een parka besteld. Tot mijn grote verbazing viel het artikel bijna uit elkaar. Terug gestuurd. Een nieuwe ontvangen. Wederom het zelfde. Retour gezonden. Verder had ik 10% korting over dit artikel berekend nav mail bonprix. Nu zeggen ze dat het... Lees meer
Klacht van Astrid56 op 25 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Zo'n 2 jaar geleden heb ik voor het eerst (en laatst) iets besteld bij Bonprix. Deze zending is helaas nooit bij mij aangekomen. Toen ik ging nabellen waar mijn bestelling bleef, hoorde ik dat deze al was bezorgd. Ik weet niet... Lees meer
Klacht van Bris op 24 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
..En na mijn vorige klacht over betalingsverkeer moet ik sinds kort helaas constateren dat contact met dit bedrijf nu geminimaliseerd is.Voorheen kon je nog mailen over een probleem,nu kun je slechts bellen met medewerkers die niets kunnen nakijken of regelen... Lees meer
Klacht van linde2601 op 24 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb artikelen besteld met kortingscode, deze betaald en na mail bonprix de korting Van het bedrag afgehaald , zoals ze zelf aangeven echter gaan ze nu een bedrag van 6.54 vragen, na telefonisch contact met een klantenservice die niets mag, zelfs... Lees meer
Klacht van Bris op 23 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb op 03-05 een bestelling geplaatst bij Bonprix.Een artikel retour gedaan en de rest betaald via internet op 05-05.Nu heb ik een nieuwe bestelling geplaatst en die word gewoon niet geleverd omdat ik de vorige niet betaald zou hebben.Bij telefonisch... Lees meer
Klacht van annelies70 op 21 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Twee keer 8 minuten gebeld 15 cent per minuut alleen reclame schande Froger banne 16 Lees meer
Klacht van Monky op 21 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb in April een blouse en broek besteld bij bonprix De broek was niet op voorraad maar zou later komen,de bloese zou binnen 3 werkdagen toegezonden worden. Wat schetst mijn verbazing de broek kwam en de bloese zou uitverkocht zijn.Ik gebeld en... Lees meer