Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Contact en voorraadbeheer

Klacht van Bris op 24 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

..En na mijn vorige klacht over betalingsverkeer moet ik sinds kort helaas constateren dat contact met dit bedrijf nu geminimaliseerd is.Voorheen kon je nog mailen over een probleem,nu kun je slechts bellen met medewerkers die niets kunnen nakijken of regelen... Lees meer

Foutieve factuur

Klacht van linde2601 op 24 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb artikelen besteld met kortingscode, deze betaald en na mail bonprix de korting Van het bedrag afgehaald , zoals ze zelf aangeven echter gaan ze nu een bedrag van 6.54 vragen, na telefonisch contact met een klantenservice die niets mag, zelfs... Lees meer

Betalingsverkeer

Klacht van Bris op 23 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb op 03-05 een bestelling geplaatst bij Bonprix.Een artikel retour gedaan en de rest betaald via internet op 05-05.Nu heb ik een nieuwe bestelling geplaatst en die word gewoon niet geleverd omdat ik de vorige niet betaald zou hebben.Bij telefonisch... Lees meer

Bonprix

Klacht van Monky op 21 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb in April een blouse en broek besteld bij bonprix De broek was niet op voorraad maar zou later komen,de bloese zou binnen 3 werkdagen toegezonden worden. Wat schetst mijn verbazing de broek kwam en de bloese zou uitverkocht zijn.Ik gebeld en... Lees meer

klacht retour zending

Klacht van klotsje op 20 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

moest pakje terug sturen ,de broek was tekort en de bloese te krap,vroeg om een grotere maat ,maar er gebeurde helemaal niets! moest de bezorgkosten betalen en als dat niet zou gebeuren strafport ,ik heb dit nog nooit van mijn... Lees meer

betalingen

Klacht van Kyraster op 18 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had een trui besteld en die was kapot dus moest ik die terug sturen en dat heb ik gedaan en zij stuurde dan weer een nieuwe trui. de medewerker zij dat ik die niet hoefde betalen en inmiddels heb ik... Lees meer