Heb op 03-05 een bestelling geplaatst bij Bonprix.Een artikel retour gedaan en de rest betaald via internet op 05-05.Nu heb ik een nieuwe bestelling geplaatst en die word gewoon niet geleverd omdat ik de vorige niet betaald zou hebben.Bij telefonisch... Lees meer
Twee keer 8 minuten gebeld 15 cent per minuut alleen reclame schande
Froger banne 16 Lees meer
Heb in April een blouse en broek besteld bij bonprix
De broek was niet op voorraad maar zou later komen,de bloese zou binnen 3 werkdagen toegezonden worden.
Wat schetst mijn verbazing de broek kwam en de bloese zou uitverkocht zijn.Ik gebeld en... Lees meer
moest pakje terug sturen ,de broek was tekort en de bloese te krap,vroeg om een grotere maat ,maar er gebeurde helemaal niets! moest de bezorgkosten betalen en als dat niet zou gebeuren strafport ,ik heb dit nog nooit van mijn... Lees meer
aanmaning ontvangen van retour gestuurde artikel. Lees meer
Ik had een trui besteld en die was kapot dus moest ik die terug sturen en dat heb ik gedaan en zij stuurde dan weer een nieuwe trui.
de medewerker zij dat ik die niet hoefde betalen en inmiddels heb ik... Lees meer
Ik heb een bestelling via internet bij dit bedrijf gedaan met betaling per acceptgiro. Er zou binnen 48 uur een klantnummer worden gemaild. Deze heb ik 5 dagen later nog niet ontvangen. Ik kan dus ook niet inloggen om de... Lees meer
Poosje geleden mijn eerste bestelling (2 broeken) gedaan met een kortingscode bij Bonprix.
De rekening kwam, maar daar bleek de korting niet te zijn door berekend. Een paar dagen later kreeg ik de volgende mail:
Beste klant,
U heeft een bestelling geplaatst met... Lees meer
Heb vorig jaar januari een retour zending gedaan bij bonprix, dit is echter niet goed afgeboekt bij bonprix en vervolgens uit handen gegeven aan incassobureau EOS. Nadat ik mijn bewijs van verzending en de telefoon die ik met bonprix gepleegd... Lees meer
Na het bestellen van artikelen deze geretourneerd te hebben, heb ik direct een ruilbestelling gedaan via internet. Echter werden mij weer de portokosten en administratiekosten in rekening gebracht. Bonprix geeft aan dat dit bij een ruilbestelling niet in rekening wordt... Lees meer