Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (80%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

80% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

80%
5 klachten gemeld
1 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
80% Oplossingspercentage
📈
Verbeterend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

Betaling van 2007

Klacht van smook op 30 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 16 mei een bestelling geplaatst en direct betaald, omdat deze bestelling maar niet kwam een email gestuurd daar zeiden ze oh we hebben geen betaling ontvangen ik op 23 mei gebeld naar de klantenservice een paar domme dozen aan... Lees meer

Bestelling,

Klacht van mieke1954 op 28 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling gedaan bij jullie voor de eerste keer,en heb daar ook retour van gedaan !!! Ik heb een jasje gehouden,en waarschijnlijk heb ik al de papieren meegestuurd,ook de acceptgiro,en heb 3 weken later gebeld,om voor mij een... Lees meer

Contact en voorraadbeheer

Klacht van Bris op 24 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

..En na mijn vorige klacht over betalingsverkeer moet ik sinds kort helaas constateren dat contact met dit bedrijf nu geminimaliseerd is.Voorheen kon je nog mailen over een probleem,nu kun je slechts bellen met medewerkers die niets kunnen nakijken of regelen... Lees meer

Foutieve factuur

Klacht van linde2601 op 24 mei 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Heb artikelen besteld met kortingscode, deze betaald en na mail bonprix de korting Van het bedrag afgehaald , zoals ze zelf aangeven echter gaan ze nu een bedrag van 6.54 vragen, na telefonisch contact met een klantenservice die niets mag, zelfs... Lees meer