Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van zeepaardje72 op 28 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Er is op 7 juni 2013 de eerste klacht geplaatst de 2e klacht is op 17 juni 2013 dit is de 3e klacht over dezelfde artikelen. Ik heb via mijn bonprix met ideal 79,99 euro betaald. Hierover meer uitleg over mijn... Lees meer
Klacht van doren op 27 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling gedaan 16 juni,en kreeg een mailtje dat het woensdag bezorgd zou worden. Geen bezorging,wel een mailtje dat het langer zou duren(s,avonds op de mail).Nou afwachten dan maar. Het is vandaag 27 juni ik heb 2 keer... Lees meer
Klacht van JoycevanR op 27 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb geen klantnummer ontvangen van Bonprix. Ik kan nu mijn bestelling niet volgen. Lees meer
Klacht van animreh op 26 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 3 juni bestelling geplaatst van over de 200 euro en deze vooruit betaald,helaas geen levering dus contact opgenomen. Bank afschrift gestuurd plus bevestiging van bestelling en de zaak zou nagekeken worden. Drie weken en veel mailtjes later nog steeds geen antwoord,... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bonprix maakt zich schuldig aan oplichting. Bestellen, betalen en niet leveren. Als je gaat bellen dan na 45 minuten wachten een medewerker die geen of heel slecht Nederlands kan. Ze laten je niet uitpraten. Beloven te leveren. Na 4 weken... Lees meer
Klacht van pearlencandy op 23 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in april voor tweehonderd nog wat euro kleding besteld en gekregen. Hiervan heb ik 4 kledingstukken gehouden en de rest geroutineerd. Ik heb alleen de 160 euro nog niet weer terug gestort gekregen op mijn rekening. Ik heb... Lees meer
Klacht van Bep de vries op 21 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb een leuk vest bij bonprix gekocht voor de vacantie,maar zodra ik dit ging dragen in zuidfrankrijk vlogen de studs die er op zaten er al gedeeltelijk af.Er zitten nu gaatjes voor in de plaats op de zakken en ik... Lees meer
Klacht van givana op 21 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik vind het vreemd, ik had een badpak besteld, het passte niet, netjes terug gestuurd , nou na een maand krijg ik een rekening voor de verzendkosten , die ik bij het postkantoor al betaald heb van 6,75 een rekening... Lees meer
Klacht van N@t@sj@ op 21 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik had voor Euro 403,77 een bestelling geplaatst. Deze zou vrijdag 13 juni 2013 geleverd worden. Nadat ik een dag gewacht had bleek dat de levering niet mogelijk was ivm openstaand bedrag wat in behandeling was bij Incassobureau Contentia. Dit... Lees meer
Klacht van bakker92 op 20 juni 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling geplaatst. ik kreeg een bevestiging per mail; het zou 13 mei bezorgd worden. helaas niets ontvangen. gebeld; heel veel excuus en het zou over 3 dagen bezorgd worden ... helaas .. geen bestelling van bonprix ...... Lees meer