Bij Bonprix zijn 13 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 13 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.5/10. Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.654 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.654 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 5,0 op 10, gebaseerd op 4 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerard1972 op 23 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
mijn vrouw heeft op 20-12-2012 een bestelling gedaan bij bonprix ze heeft deze ook netjes op tijd betaald , echter kwam ze erachter dat een en ander niet paste en heeft dit retour gestuurd , bonprix zou het bedrag terugstorten... Lees meer
Klacht van sandra1970 op 23 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb in december gedeelte van bestelling terug gestuurd die volledig was betaald. ik zou dus bedrag terug krijgen. Dit bleef uit. Na vele telefoontjes kwam eruit dat dit bedrag was gestort op een verkeerd rekeningnummer. Ik herkende dit nummer... Lees meer
Klacht van Mannie2. op 22 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb ongeveer drie weken geleden een zwempak bij u besteld wanneer krijg ik die. Lees meer
Klacht van Petra384 op 17 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op 25 mei jl. een aantal artikelen via de website besteld, op 30 mei heb ik telefonisch een aantal artikelen geruild voor een andere maat. Diezelfde dag de overige spullen retour gestuurd. Vanaf begin juni wacht ik nu al op... Lees meer
Klacht van Roodborstje40 op 16 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
een waarschuwing voor je bij Bon Prix besteld dit bedrijf heeft zijn administratie totaal niet op orde. Meerdere keren heb ik contact opgenomen . Ik zou onder 2? klantnummers bekend zijn. Onder het ene klantnummer zou een openstaand... Lees meer
Klacht van Zwalby op 12 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vandaag krijg ik een incassorekening toegestuurd van 46,07 euro. Naar mijn idee is alles betaald. Telefonisch contact gehad met een niet goed verstaanbare man. Daardoor ook een veel duurder gesprek (herhalen vraag en antwoord a 0,15 eurocent per minuut).... Lees meer
Klacht van Sampis89 op 12 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik bestel een aantal artikelen,waarvan ik er 4 terug stuur... Er komen er maar 3 bij hun aan dus ik moet hele formulieren invullen om het weer goed tekrijgen... Vervolgens betaal ik via ideal op de site en beweren ze het... Lees meer
Klacht van MARTINESOL op 11 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gepoogd om een bestelling te doen, deze was helaas voor mij niet te leveren door Bonprix. Er was al wel bijna 500 euro van mijn rekening afgeschreven...... Dit is geweest eind maart, ik heb in april een groot deel... Lees meer
Klacht van MARTINESOL op 11 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb gepoogd om een bestelling te doen, deze was helaas voor mij niet te leveren door Bonprix. Er was al wel bijna 500 euro van mijn rekening afgeschreven...... Dit is geweest eind maart, ik heb in april een groot deel... Lees meer
Klacht van sonja.wal op 11 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
slechte communicatie: In maart krijg ik een mail waarin staat dat ik bij volgende bestelling 10% in mindering mag brengen door een fout van BP. In juli doe ik een bestelling waarbij ik merk bij ruilen dat een acceptgiro geen 0.50 maar... Lees meer