Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Engelbertha op 07 augustus 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
TUNICA BESTELNUMMER;97683769 DIE KOST 12,99 IN EEN CATALOGUS MET CAMPAGNENUMMER;14872 BIJ HET BESTELLEN OP INTERNET WORDT 19,99 EURO GEREKEND! Lees meer
Klacht van nancydauwe op 30 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik had een bestelling gedaan van 2 artikels , ik heb die meteen betaald en ik kreeg die ook vrij snel geleverd. 1 van de artikels was niet de juiste maat, dus stuurde ik het op eigen kosten weer retour.... Lees meer
Klacht van Luttie86 op 30 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Heb in april een blauw jurkje besteld, kwam heel wat later want kreeg een email dat die niet leverbaar was. Werkelijk maand later het jurkje gekregen!! Jurkje is terug gestuurd.. Kreeg toch betalingsherinnergen. Heel wat telefoontjes na bronprix gedaan wat... Lees meer
Klacht van ad62r3s7 op 30 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
de oplossing vind ik niet goed opgelost ik vind het dat ze niet moeten drijgen met incaso,s en deurwaarders ik heb er al genoeg ik wil betalen wat er open staat en dat is 10,44 en... Lees meer
Klacht van lana11 op 29 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
de folder wordt op verkeerde huisnummer bezorgd. wijnen op 6A en niet op 6 Lees meer
Klacht van struikjes op 27 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Vorige week zaterdag bikini ontvangen, bovenstuk niet goed van maat gelijk retour gezonden op zaterdag broekje goed, dat heb ik gehouden. Afgelopen woensdag een nieuw bovenstuk ontvangen weer niet goed de hele bikini aan vriendin verkocht en gelijk woensdag avond een... Lees meer
Klacht van Jacky5 op 26 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Gisteren betaal ik per ideal €32,98 dit betreft geen bestelling maar een ruiling, en ik kreeg zelfs van jullie een bevestiging van betaling.Vandaag kijk ik op de site bij "mijn Bonprix" en staat deze reeds betaalde €32,98 er doodleuk weer... Lees meer
Klacht van sandykuh86 op 26 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Woensdag 17-7 een bestelling geplaatst, de site gaf aan dat dit binnen 2 werkdagen geleverd zou worden. Ik kreeg vrijdag echter een mailtje dat ivm kwaliteits controles de levering enkele dagen uitgesteld was. Dinsdag de week erop naar bonprix gebeld... Lees meer
Klacht van ad62r3s7 op 25 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
ik heb besteld mij bewindvoerder heeft het betaald maar er kwam opeens nog een rekkening van 10,44 en is het in een keer 50,44 geworden en mijn bewindvoerder is nu op vakantie ik... Lees meer
Klacht van AnjaVanHout op 24 juli 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Op maandag kun je bij Bonprix gratis je bestelling verzonden krijgen. Omdat ik vrijdag een feestje heb ben ik al een aantal weken bezig met kousen te bestellen via bonprix tijdens de gratis verzendings-periode daar je kousen anders de helft... Lees meer