Bij Bonprix zijn in totaal 1.643 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.515 opgelost (92%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 15 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 4.0/10 (afgelopen 12 maanden, 7 stemmen), over alle jaren 3.7/10 (365 stemmen). Dien een klacht in over Bonprix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Het telefoonnummer van Bonprix is 088 4651511. Bonprix bellen kan Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00.
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.643 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 15 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.515 van de 1.643 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 15 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Bonprix is 088 4651511, bereikbaar op Maandag t/m vrijdag 8:30 - 21:00. U kunt ook een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10, gebaseerd op 365 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Bonprix een gemiddelde beoordeling van 3,7 op 10 uit 365 beoordelingen en een oplospercentage van 92% over 1.643 klachten. Of Bonprix betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nra op 11 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste robin NEE HET IS NIET OPGELOST HEB ALLES AL GESTUURD OOK BEWIJZEN ERVAN EN NU NORMAAL OPLOSSEN!!!! IK BEN DIT ZAT AAN T WORDEN Bonprix moet t in correctie zetten Lees meer
Klacht van josienvdberg op 10 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Voor meer dan 120 Euro artikelen besteld, deze werden snel geleverd, maar het waren allemaal verkeerde artikelen, die ik niet had besteld. Deze direct teruggestuurd. Nu een eindeloze email-wisseling waarbij mij gevraagd wordt de leverbon aan te leveren van de... Lees meer
Klacht van jilian otte op 09 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bestelling bij bonprix geplaatst op 25 april. Op 4 mei had mijn bestelling binnen moeten komen, 6 mei kreeg ik een mail dat mijn gegevens werden gecontroleerd dus vanaf dat moment het binnen 2 dagen zou komen.... Lees meer
Klacht van Bixie op 08 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
22 april besteld, bevesting ontvangen. Leverdatum 29 april 2020 23 april melding over vertraging bestelling. Hoor tot en met 3 mei niets meer. 3 mei ontvang weer een bevestiging van mijn bestelling plus een track trace code. Pakket is aangemeld bij post.nl 7 mei... Lees meer
Klacht van Pr1 op 08 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb op 13 april wat artikelen besteld. Deze zijn vervolgens pas op 24 april bezorgd. Omdat er 2 bevlekt niet in orde waren heb ik telefonisch direct een ruiling aangevraagd. De dame aan de telefoon zei dat dit geen probleem... Lees meer
Klacht van foekelientjen op 07 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik ben nu al 14 dagen aan het wachten op mijn bestelling van bonprix, betreft een zomerjas. Ik heb deze tot op heden nog steeds niet binnen. Ik heb op achteraf betalen gedaan, maar durf nu niet een andere jas te bestellen... Lees meer
Klacht van Nra op 04 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Beste ik reageer weer dit heb ik al 5 x gedaan ik ben hoogzwanger en heb de bevestging van de retour na jullie gestuurd ik wil u vreindelijk vragen om dit recht te zetten anders ben ik bereid met klachtencommisie... Lees meer
Klacht van NinaL97 op 04 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Een mooie zwangerschapsjas besteld, omdat mijn jas steeds slechter past en het te warm wordt vopr die jas. De jas kon pas ruim een week later geleverd worden. Prima als het dan ook echt geleverd wordt. Ondertussen de 4e dag... Lees meer
Klacht van Neeltje te Boekhorst op 02 mei 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik weet dat leveringen in deze tijden langer kunnen duren, maar dat ik totaal geen informatie krijg over wanneer ik mijn verwachten vind ik echt slecht. Ik heb meerdere malen app contact gehad, maar geen 1x duidelijk antwoord gekregen. Ik... Lees meer
Klacht van Nra op 30 april 2020 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Hallo ik heb nu ongeveer 1.5 maand geleden met bonprix gesproken ze zouden me retour terugboeken en in correctie zetten elke x wordt dat beloofd . Ik zie nu nog steeds in mijn acount dat het niet is gedaan willen... Lees meer