Heb in januari inderdaad mijn vergeten betaling gestort op 31 januari en hierbij werd ook telefonisch bevestigd dat alles betaald was en er niets meer openstond DUS! ik bestel vervolgens gordijnen in februari en betaal deze op 21 maart... Lees meer
Dat ze me het geld niet terug storten Lees meer
Ik heb in maart 2013 3 artikelen bij Bonprix besteld. 2 artikelen heb ik gehouden en netjes betaald, 1 broek heb ik terug gestuurd en niet betaald. Ik kreeg steeds aanmaningen voor die ene rekening en inmiddels is een incassoburo... Lees meer
hallo ik heb 2 kledingstukken tegelijk bij jullie besteld heb ik ook gehouden heb te laat betaald krijg ik 2 rekenings apart met 2 keer 10 euro boete terwijl ik de kledingstukken te gelijk heb besteld hoor ik toch 1... Lees meer
Ik heb van mijn vorige bestelling alles teruggestuurd, toch heb ik al tot twee maal toe een aanmaning gekregen dat ik nog een openstaand saldo van 17,99 euro zou hebben! Ik weiger te betalen voor iets dat ik niet in... Lees meer
had 5 euro open staan heb betaald zij zeggen dat ik dat niet heb betaald en hebben gezegd dat ik meer aan maningen heb gehad maar dat is niet waar krijg daar nog ff 40 euro boete bovenop ik vind... Lees meer
2de herinnering gekregen voor verzendkosten.5.90.Gebeld met 0900nummer.Het bedrag is betaald 4sept.Nu moet ik betalingsbewijs uit gaan printen en opsturen!! Dus eerst telefoonkosten,moet inkt gaan kopen en dan nog een keer opsturen omdat jullie adminisratie niet op orde is.Ondertussen ben ik... Lees meer
Na iedere aanmaning die ik van bon prix heb ontvangen heb ik gereageerd met een kopie door te mailen van het betalingsbewijs. Iedere keer werd dit bevestigd door de automatische beantwoorder. Binnen 3 werkdagen zou ik bericht krijgen. Mijn verbazing... Lees meer
ik heb een klacht.
er is door iemand een bestelling gedaan op mijn adres.
ik heb hier meerdere malen voor gebeld met bonprix omdat ik hier telkens post van kreeg.
ik ken deze persoon niet en ik ben onder mijn eigen naam klant... Lees meer
Na op 25 juni twee jurkjes te hebben besteld bij Bonprix, bleken deze niet goed te passen. De dag erna de jurkjes geretourneerd via de retourservice van PostNL. Omdat de jurkjes betaald waren door mijn vriend, maar op mijn naam... Lees meer