Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

terugzending broek

Klacht van margawierenga op 12 oktober 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb in maart 2013 3 artikelen bij Bonprix besteld. 2 artikelen heb ik gehouden en netjes betaald, 1 broek heb ik terug gestuurd en niet betaald. Ik kreeg steeds aanmaningen voor die ene rekening en inmiddels is een incassoburo... Lees meer

kleding

Klacht van westland op 09 oktober 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

hallo ik heb 2 kledingstukken tegelijk bij jullie besteld heb ik ook gehouden heb te laat betaald krijg ik 2 rekenings apart met 2 keer 10 euro boete terwijl ik de kledingstukken te gelijk heb besteld hoor ik toch 1... Lees meer

wil

Klacht van wilvanderzwan op 04 oktober 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

had 5 euro open staan heb betaald zij zeggen dat ik dat niet heb betaald en hebben gezegd dat ik meer aan maningen heb gehad maar dat is niet waar krijg daar nog ff 40 euro boete bovenop ik vind... Lees meer

klacht

Klacht van herezen1 op 01 oktober 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

2de herinnering gekregen voor verzendkosten.5.90.Gebeld met 0900nummer.Het bedrag is betaald 4sept.Nu moet ik betalingsbewijs uit gaan printen en opsturen!! Dus eerst telefoonkosten,moet inkt gaan kopen en dan nog een keer opsturen omdat jullie adminisratie niet op orde is.Ondertussen ben ik... Lees meer

aanmaning.

Klacht van bordeaux op 26 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Na iedere aanmaning die ik van bon prix heb ontvangen heb ik gereageerd met een kopie door te mailen van het betalingsbewijs. Iedere keer werd dit bevestigd door de automatische beantwoorder. Binnen 3 werkdagen zou ik bericht krijgen. Mijn verbazing... Lees meer