Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

3 x verkeerde cape geleverd

Klacht van Muma op 18 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

eerste keer zwart/bruine cape besteld. Kreeg een creme geleverd. Kan gebeuren. Omgeruild via telefoon. Kreeg alweer een creme geleverd. Gebeld. Werd me verteld dat de codes op de site waarschijnlijk omgewisseld staan. Als je zwart invult krijg je creme. Oke..terug... Lees meer

bestelling gevalideerd

Klacht van mickie op 18 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Volgens de email zou ik 17 september de laarzen krijgen die ik besteld heb ik betaal met een accept giro zoals afgesproken .Helaas niets bezorgd op 17 sept . Kijk ik op mijn bonrix zie ik tot mijn verbazing staan... Lees meer

wacht nog steeds op terugbetaling

Klacht van liekewijen op 16 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In mei jongstleden heb ik een bestelling gedaan bij bonprix die ik geheel heb betaald met een creditcard. Van die bestelling heb ik een aantal kledingstukken teruggestuurd waarop ik verwachtte het retourbedrag zsm op mijn rekening gestort te krijgen, zoals... Lees meer

Retouneren

Klacht van agadir op 12 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Laat Bonprix duidelijk aangeven, dat je kosten moet betalen, als je de zending terugstuurd. In principe ben ik dus geld kwijt, alleen voor het passen. Dus ga gewoon naar de winkel. Niemand kon zeggen waar dit in de voorwaarden... Lees meer

Geen begrip van klacht

Klacht van sjoukje32 op 12 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Voor de zoveelste keer bonprix gebeld en elke keer beloven ze dingen die ze niet nakomen. Telkens krijg hetzelfde liedje te horen dat er betaald is en dat de bestelde spullen netjes worden verzonden. Nog steeds niks en er staat weer opnieuw... Lees meer

2de herinnering

Klacht van jolanda nijkamp op 12 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Tot mijn stomme verbazing ontving ik een 2de herinnering van bonprix met een verhoging van € 10.00 omdat ik niet op de 1e herinnering gereageerd heb. Deze eerste herinnering is naar een onjuist emailadres verzonden door hun en nu was... Lees meer

betalen via acceptgiro

Klacht van Elkee op 06 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik bestel altijd via bonprix en ik wil dan betalen via acceptgiro. Probleem 1 ik kijg geen acceptgiro thuis gestuurd. 2 ik kan niet betalen dus en 3 je krijgt brieven thuis gestuurd dat je nog moet betalen.... terwijl ik... Lees meer

Al betaalde rekening

Klacht van koningin70 op 06 september 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Mijn klacht is dat ik een achterstallige betaling zou hebben, maar het product heb ik na binnenkomst gelijk betaald.Na 3 x telefonische contact en bewijzen via mail en nog via de post krijg ik nu weer een rekening met weer... Lees meer