eerste keer zwart/bruine cape besteld. Kreeg een creme geleverd. Kan gebeuren. Omgeruild via telefoon. Kreeg alweer een creme geleverd. Gebeld. Werd me verteld dat de codes op de site waarschijnlijk omgewisseld staan. Als je zwart invult krijg je creme. Oke..terug... Lees meer
Volgens de email zou ik 17 september de laarzen krijgen die ik besteld heb ik betaal met een accept giro zoals afgesproken .Helaas niets bezorgd op 17 sept . Kijk ik op mijn bonrix zie ik tot mijn verbazing staan... Lees meer
In mei jongstleden heb ik een bestelling gedaan bij bonprix die ik geheel heb betaald met een creditcard. Van die bestelling heb ik een aantal kledingstukken teruggestuurd waarop ik verwachtte het retourbedrag zsm op mijn rekening gestort te krijgen, zoals... Lees meer
Op 28-07 heb ik twee jurken besteld en gelijk betaald met ideal.Eentje is er geleverd en de ander bleek niet meer leverbaar te zijn.
Ik heb een mail ontvangen dat ik mijn geld terug zou krijgen echter dit is nog steeds... Lees meer
Laat Bonprix duidelijk aangeven, dat je kosten moet betalen, als je de zending terugstuurd. In principe ben ik dus geld kwijt, alleen voor het passen. Dus ga gewoon naar de winkel. Niemand kon zeggen waar dit in de voorwaarden... Lees meer
Voor de zoveelste keer bonprix gebeld en elke keer beloven ze dingen die ze niet nakomen.
Telkens krijg hetzelfde liedje te horen dat er betaald is en dat de bestelde spullen netjes worden verzonden.
Nog steeds niks en er staat weer opnieuw... Lees meer
Tot mijn stomme verbazing ontving ik een 2de herinnering van bonprix met een verhoging van € 10.00 omdat ik niet op de 1e herinnering gereageerd heb. Deze eerste herinnering is naar een onjuist emailadres verzonden door hun en nu was... Lees meer
ik bestel altijd via bonprix en ik wil dan betalen via acceptgiro. Probleem 1 ik kijg geen acceptgiro thuis gestuurd. 2 ik kan niet betalen dus en 3 je krijgt brieven thuis gestuurd dat je nog moet betalen.... terwijl ik... Lees meer
Mijn klacht is dat ik een achterstallige betaling zou hebben, maar het product heb ik na binnenkomst gelijk betaald.Na 3 x telefonische contact en bewijzen via mail en nog via de post krijg ik nu weer een rekening met weer... Lees meer
Op 24 augustus heb ik een zwangerschapstakini besteld bij Bonprix. Deze was leverbaar en zou 27 augustus bezorgd worden, kreeg ik op de mail.
Op 26b augustus kreeg ik een mail dat wegens verschillende kwaliteitscontroles die doorgevoerd werden (???) het... Lees meer