Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.
Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.
Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.
Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-213361 op 20 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een bikini bij Bonprix besteld. Deze heb ik niet ontvangen. Heb ze gebeld dit doorgegeven. Het zou hierbij zijn afgedaan. Vervolgens heb ik nu al een aanmaning met extr a kosten van 40 euro. Wil je ze bereiken... Lees meer
Klacht van Liet op 19 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Net als de vorige keer kom ik erachter dat 2 van de 4 artikelen die ik wil bestellen, niet meer leverbaar zijn omdat ze alweer uitverkocht zijn. Uitverkocht op dezelfde dag dat het blaadje binnenkomt. Dus zie ik voor de... Lees meer
Klacht van Parolifra op 18 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Ik heb een aantal malen lingerie besteld bij Bonprix in de grotere maten. Ik heb vele modellen geprobeerd. Maar ben zeer teleurgesteld over de kwalieteit. Bij het passen gaat het goed, maar de beugels en zijsteinen zijn van een verschrikkelijke... Lees meer
Klacht van Sorayaengelen op 18 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In augustus 2013 heb ik bij bonprix een jurk besteld voor de trouwerij van mijn Zus omdat de jurk niet paste direct terug gestuurd. Eind oktober kreeg ik een 2e herinnering dat er nog 15,90 portokosten met verhoging open staat Deze omdat er... Lees meer
Klacht van ankemischa op 17 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
07-11-13 bestelling geplaatst voor onze zoon een muts en sjaaltje voor de kou. 09-1113 zou geleverd worden. dinsdag gebeld, bestelling was blijven haken in systeem zou zsm geleverd worden. Donderdag werd er gebeld, betalingskenmerk klopte niet. nogmaals doorgeven, en gevraagd voor een... Lees meer
Klacht van Kim Lens op 15 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Geachte, op 7/11/13 heb ik een pakket dat ik had ontvangen retour gestuurd naar Bonprix en heb deze in een later stadium opnieuw besteld in een grotere maat. ik wens hierbij te melden dat ik zeer tevreden ben met de nieuwe... Lees meer
Klacht van tremmal op 12 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Bij bonprix weten ze ons emailadres goed te vinden als het om bestelbevestigingen of reclamemails gaat. Herinneringen worden ook per mail verstuurd, maar zijn zeker weten niet aangekomen. Volgens de klantenservice staat onze firewall niet goed.... :-( Nu wel per... Lees meer
Klacht van hyvdheuvel op 09 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
In september jl. heb ik kleding besteld. Dat pakket is nooit aangekomen. Er is wel een factuur gekomen van € 24,99. Ik heb toen contact opgenomen met Bonprix en verteld dat ik mijn bestelling niet had ontvangen maar wel een... Lees meer
Klacht van L.teering op 09 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
De administratie bij Bonprix is niet op orde. Ruim 7 jaar ben ik een vaste klant van Bonprix. Nooit problemen gehad met leveringen. Ik heb altijd binnen twee weken de rekening betaald. Totdat ik vorige maand een mail kreeg. Daarin... Lees meer
Klacht van jokeslager op 05 november 2013 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
29-08-2013 een bestelling geplaatst. 2 artikelen ontvangen. 1 retour gestuurd omdat het te groot was. Een maat kleiner besteld. Over beide artikelen ben ik zeer tevreden. Helaas zijn er over betaling een hoop onduidelijkheden. Zo moet de factuur bij de... Lees meer