Ik heb nog geen klantnummer, terwijl ik die wel zou moeten hebben.
Ook is mijn bestelling nog niet binnen, en er staat toch duidelijk dat hij vandaag bezorgt zou worden. Lees meer
Een paar maanden geleden een jurk besteld bij bonprix, ik was niet thuis toen het bezorgd werd dus is het afgegeven bij een ophaalpunt van post.nl, in dit geval de jumbo in Nistelrode. Echter heb ik het pakket niet opgehaald... Lees meer
Foutieve betaling ivm verkeerd rekening nummer Bonprix, het IBAN nummer klopte niet. Gesprek gehad met vriendelijke dame die dit zou noteren bij mijn gegevens zodat ik geen herinnering zou krijgen. Heb op 31-1 betaald.Wat nu!!! Niet eens een eerste herinnering... Lees meer
ik heb twee jurkjes besteld en die zouden twee dagen later bezorg worden. Een van de twee jurkjes kwam een dag te laat dat is nog redelijk maar het andere jurkje is er nog steeds niet. ik praat over zeker... Lees meer
kapotte trui terug gestuurd in dec.2013 gaarne nu bericht, mijn nieuwe e-mail adres is ,[email protected] Lees meer
Deze week een bestelling gedaan en een vorige betaald, nu bleek ineens dat ik een rekening uit 2013 van oktober nog moet betalen. Dit is de tweede keer dat ze er over beginnen.
Hier een paar weken geleden al mailcontact over... Lees meer
Ik heb op 29/1 een bestelling geplaatst. Tijdens het bestellen heb je 3 opties voor het afleveren van je bestelling: factuur adres, ander afleveradres, pak je gemak locatie. Ik kies voor "ander afleveradres" en vul mijn werkadres in. Ik krijg... Lees meer
Ik had artikelen besteld bij bon prix maar allemaal terug gestuurd , er bleef een saldo open staan na het retour brengen van 7,89 dit waren verzendkosten en administratie kosten .Ik kreeg een mail in december dat ik... Lees meer
Op donderdag 23 januari j.l. heb ik een bestelling geplaats bij Bon Prix met een totaalwaarde van 89,98. Ik heb direct het bedrag overgemaakt via Ideal. Ik werd na betaling niet direct teruggeleid naar de website van Bon Prix. Nader... Lees meer
Op 15 december heb ik mijn eerste mail verstuurd om te laten weten dat ze het bedrag van het geretourneerd product mogen storten op mijn rekening. Het artikelnummer en rekeningnummer heb ik mee vermeld in de mail.
Na geen reactie heb... Lees meer