Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 12 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 4.2/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
12 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
12 klachten opgelost
4.2 /10
5 stemmen
5
2 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Veelgestelde vragen over Bonprix

Hoe dien ik een klacht in bij Bonprix?

U kunt een klacht over Bonprix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bonprix. Bezoek ook de website van Bonprix op www.bonprix.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Bonprix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.652 klachten over Bonprix ingediend, waarvan 12 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels, klachtmelden.

Lost Bonprix klachten op?

Bonprix lost 92% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.523 van de 1.652 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Bonprix?

De meest voorkomende klachten over Bonprix gaan over Kledingwinkels, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 12 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Bonprix?

U kunt contact opnemen met Bonprix via de website www.bonprix.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bonprix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bonprix?

Bonprix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 4,2 op 10, gebaseerd op 5 beoordelingen.

Hoe snel reageert Bonprix op klachten?

Bonprix reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bonprix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bonprix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bonprix Complimenten

Blouse niet geleverd.

Klacht van Mevrouw O.H. Koopman op 17 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Begin januari heb ik twee kledingstukken besteld. 1 is afgeleverd, de ander zou nageleverd worden. In ieder geval binnen drie weken. Ik heb niets meer gehoord, er is niets afgeleverd en er is geen geld teruggestort op mijn rekening. Lees meer

Betaling niet ontvangen

Klacht van k. zandbergen op 17 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

In december 2012 heb ik een betaling gedaan aan Bonprix, deze helaas wel te laat maar het bedrag van €52.14 inclusief aanmaningskosten netjes betaalt. Tot op de dag van vandaag houd Bonpix vol dat ze mijn betaling niet hebben ontvangen… Naar verschillende... Lees meer

Retour betaling

Klacht van Vxx op 17 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had 4 jassen besteld en via iDeal betaald. Waarvan 1jas niet de juiste levering was die ik besteld had. De andere jassen waren te groot dus heb ik de jassen retour gestuurd. Van de vier jassen moet ik er... Lees meer

geen post ontvangen

Klacht van cherylbohmer95 op 15 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik heb van jullie vandaag een herinnering gekregen dat ik iet betaald heb en voor de 25 feb 43,84 moet betalen maar ik heb van jullie geen een rekening ontvangen dus wat doen we hier aan want ... Lees meer

mijn geld zoek

Klacht van H.J.Janse op 14 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 14januari 2014 pumps bij bonPrix besteld en met ideal betaald, retour gestuurd op 15 januari 2014, tot op vandaag 14 febr.2014 na 6 x bellen(kost geld) en maitje's geen geld terug ontvangen, hun zeggen dat het... Lees meer

Extra kosten!

Klacht van Katjaa op 14 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik had volgens Bon Prix niet de hele bestelling betaald, het liep allemaal door elkaar heen van vorige bestellingen, en ik snapte er niets meer van. Uiteindelijk een juffrouw gesproken die zei dat het allemaal goed was, en dat er geen... Lees meer

Bestelling

Klacht van Lientje42 op 13 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 8 februari jl. een trui besteld bij Bon Prix. Kreeg later een mail dat mijn bestelling 11 februari geleverd zou worden. 11 februari geen postbode gezien. Ik de volgende dag bellen. Dat ik niet meer in kon loggen... Lees meer