Klacht: klantnummer

nafti op 15 februari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bonprix has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 februari 2014

Een klant van Bonprix heeft geen klantnummer ontvangen, ondanks de belofte dat dit binnen 48 uur zou gebeuren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb geen klantnummer ontvangen terwijl ik die binnen 48 uur zou ontvangen

Gewenste Oplossing:

wanneer ik mij klantennummer heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM