Mijn Klacht:
Ik heb geen klantnummer ontvangen terwijl ik die binnen 48 uur zou ontvangen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mij klantennummer heb
Een klant van Bonprix heeft geen klantnummer ontvangen, ondanks de belofte dat dit binnen 48 uur zou gebeuren. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen klantnummer ontvangen terwijl ik die binnen 48 uur zou ontvangen
wanneer ik mij klantennummer heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonprix
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonprix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM