Klachten over Bonprix

Bij Bonprix zijn 5 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (100%). De gemiddelde beoordeling is 5.0/10. Dien een klacht in over Bonprix.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Bonprix in de categorie Kledingwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

100% van alle klachten opgelost. Nog 45 klachten nodig voor een plaats in de categorie Kledingwinkels

100%
5 klachten gemeld
0 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
5 klachten opgelost
5.0 /10
2 stemmen
2
5 weken Gem. reactietijd
📊
100% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bonprix

Bonprix Complimenten

klacht

Klacht van smeerlappen op 28 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

ik word door bon prix opgelicht,stuur de kleren allemaal terug, en na een periode krijg ik (brief)factuur 2de herinnering 10 euro aub, heb nooit eerste herinnering gehad (zie bijlage)dit zijn maffia praktijken en daar zal ik mij met alle middelen... Lees meer

terug betaling

Klacht van Gerjanne1983 op 22 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

September 2013 heb ik een bestelling gedaan bij bonprix die ik direct betaald heb. Uiteindelijk de nodige dingen weer geretourneerd waardoor ik nog bijna 100 euro terug moet ontvangen van bonprix. Na 4 weken wachten gebeld met de klantenservice. Geld... Lees meer

Rekening uit 2011

Klacht van diranpri op 22 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Vandaag ging ik een openstaande rekening betalen en wat schetst mijn verbazing. Ineens hebben ze daar een rekening uit 2011 aan toegevoegd met een bedrag van 5.20 wat nog open zou staan, terwijl daarvoor alles gewoon al jaren op nul... Lees meer

nog steeds geen terugbetaling!

Klacht van Trijntje14 op 16 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

1 december kleding besteld 5 december gedeelte retour gezonden Bonprix heeft retourzending ontvangen 14 dec brief gestuurd naar klantenservice van Bonprix met vraag over retourbetaling Krijg later een mailtje dat ik dat via een contactformulier moet doen Nu 2 x... Lees meer

Artikel is kwijtgeraakt

Klacht van ML1965 op 15 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

September 2013 heb ik een bestelling geplaatst bij Bonprix. Ik kreeg te horen dat ik niet voldoende geld had betaald. Toen ik dit narekende, bleek ik echter voldoende betaald te hebben. Ook na telefonisch contact en samen rekenen, waren we... Lees meer

terug betaling

Klacht van jessiii1 op 14 januari 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Op 7-12-'13 heb ik een pakje laten ophalen door post nl, die met iDeal was betaald. Meerde malen telefonisch contact gehad met de klantenservice wat betreft de terugbetaling van €39,99 op mijn rekening. De eerste keer is mij verteld dat het... Lees meer