Klacht: Heffing over betaling

Elsa Hoogendoorn op 09 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel besteld bij bon prix en heb dat ook betaald. Nu ontvang ik een schrijven met een boete van 10,00 euro. Deze boete vind ik onterecht en ga deze niet betalen. Waarop de medewerker van bon prix meldt dat deze boete dan weer met 10,00 euro wordt verhoogd. Ik vind dit geen manier en totaal geen service van bon prix. Ga daar ook niets meer bestellen.

Gewenste Oplossing:

Als de boete van 10,00 euro vervalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bonprix

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bonprix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM