Klacht: pluizend t shirt

dorine43asten op 14 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Bonprix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Bonprix has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 14 april 2014

Een klant heeft in november een t-shirt van 49 euro gekocht, dat na slechts één dag dragen begon te pluizen. Ondanks de mooie uitstraling van het dessin, is de klant teleurgesteld over de kwaliteit en verwachtte zij meer voor de prijs. Ook haar vriendinnen delen deze mening.

Mijn Klacht:

afgelopen nov. t shirt gekocht van 49 euro. Twee weken terug gaan dragen. Net een dag. Toen begon het al te pluizen.
Als het nou een t shirt van 20 euro is maar voor 49 euro mag ik toch wel een betere kwaliteit verwachten.
Het bestelnr. van het t shirt heb ik niet meer. Maar het valt heel erg tegen.
Het t shirt is mooi van dessin maar de kwaliteit valt zwaar tegen.
Niet alleen ik, maar al mijn vriendinnen vinden dat.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik een nieuw t shirt uit mag kiezen.
Want ik ben bang dat hetzelfde ook van die kwaliteit is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM