Klacht: onrechtmatige rekening met dreiging van incassobureau

snoerel op 15 april 2014 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Bonprix
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 15 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had iet s besteld, en omdat ik volgens Bon prix te laat had betaald kreeg ik een rekening van € 10.00.Deze heb ik betaald ,maar volgens bonprix te laat en krijg nu een rekening van € 30.00
Ik heb gebeld ,en dan krijg je iemand aan de lijn ( een soort robot), die steeds maar blijft herhalen Met achter elke zin je naam),dat je zowiezo moet betalen.
Ik vind dit niet terecht!!

Gewenste Oplossing:

De overige € 20 niet betALEN/.200% Iis wel heel erg gek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM