Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Geen geld terug na retourneren

Klacht van Samira1980 op 18 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb ruim 2 maanden geleden giftcards die ik online had gekocht teruggestuurd naar Bershka. Tot op heden weigert Bershka mijn aankoopbedrag te retourneren. Ik heb de giftcards binnen de zichttermijn van 14 dagen teruggestuurd vooraf had ik nog... Lees meer

Nog steeds geen geld ontvangen

Klacht van DeniseMichelle_11 op 04 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Goedendag, Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een pakketje teruggestuurd met een waarde van €185,00. Na 2 weken niks te horen heb ik contact opgenomen met Bershka om te vragen of ze mijn pakketje al hadden ontvangen. Toen de medewerker vroeg... Lees meer

Retourneren

Klacht van Quintyschuurbierd op 03 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

6 december mijn kleding geretourneerd maar nog steed geen geld ontvangen, 2 keer gebeld en gezegd dat ze de mail door gingen sturen naar iemand die dat regelde en ik een mail kreeg. Ondertussen nog steeds geen mail ontvangen. Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Floor smits op 03 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Inmiddels al een maand geleden dat ik mijn bestelling heb geretourneerd van Bershka. Nog steeds mijn geld niet terug al twee keer gebeld, erg onvriendelijk te woord gestaan. Tot twee keer toe is mij verteld dat ik nog antwoord krijg... Lees meer

Retourneren

Klacht van xmelanied op 02 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik wilde mijn pakketje retourneren, dus ik ga naar het postkantoor en vraag hoe ik Bershka moet retourneren. De meneer daar zegt dat het alleen verstuurd kan worden als ik 6,95 betaal. Daarop zei ik dat bershka retourneren gratis hoort... Lees meer