Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn 1 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Bershka.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

1 klachten gemeld
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Bershka Klachten

verzendkosten dubbel

Klacht van antoinettepuijk op 30 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 bestellingen gedaan, omdat er het één en ander uitverkocht was, dit was vrij kort achter elkaar. Jullie besluiten uiteindelijk de bestelling in 1x te leveren. Maar ik moet wel 2x verzendkosten van 3.95 betalen. Ik heb opgebeld, tja,... Lees meer

Bestelling niet geleverd.

Klacht van DaphneSam op 29 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst waarvan dhl zegt deze geleverd te hebben. Wat niet het geval is, na met Bershka gesproken te hebben. Hebben zij de bestelling opnieuw aangeboden waarbij het weer hetzelfde gebeurd is. Weer contact opgenomen met Bershka... Lees meer

Betalen met creditcard

Klacht van Sjammetje op 27 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Elke keer als ik bij Bershka Rotterdam en aankoop doe met mijn creditcard dan vragen zij mij om legitimatie. Omdat ik een creditcard heb met een pincode en daarmee de veiligheid gesteld is, vind ik dit erg vervelend. Ik heb... Lees meer

Geen geld terug na retourneren

Klacht van Samira1980 op 18 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb ruim 2 maanden geleden giftcards die ik online had gekocht teruggestuurd naar Bershka. Tot op heden weigert Bershka mijn aankoopbedrag te retourneren. Ik heb de giftcards binnen de zichttermijn van 14 dagen teruggestuurd vooraf had ik nog... Lees meer

Nog steeds geen geld ontvangen

Klacht van DeniseMichelle_11 op 04 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Goedendag, Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een pakketje teruggestuurd met een waarde van €185,00. Na 2 weken niks te horen heb ik contact opgenomen met Bershka om te vragen of ze mijn pakketje al hadden ontvangen. Toen de medewerker vroeg... Lees meer

Retourneren

Klacht van Quintyschuurbierd op 03 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

6 december mijn kleding geretourneerd maar nog steed geen geld ontvangen, 2 keer gebeld en gezegd dat ze de mail door gingen sturen naar iemand die dat regelde en ik een mail kreeg. Ondertussen nog steeds geen mail ontvangen. Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Floor smits op 03 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Inmiddels al een maand geleden dat ik mijn bestelling heb geretourneerd van Bershka. Nog steeds mijn geld niet terug al twee keer gebeld, erg onvriendelijk te woord gestaan. Tot twee keer toe is mij verteld dat ik nog antwoord krijg... Lees meer

Retourneren

Klacht van xmelanied op 02 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik wilde mijn pakketje retourneren, dus ik ga naar het postkantoor en vraag hoe ik Bershka moet retourneren. De meneer daar zegt dat het alleen verstuurd kan worden als ik 6,95 betaal. Daarop zei ik dat bershka retourneren gratis hoort... Lees meer