Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10. Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

2 klachten gemeld
1.0 /10
1 stemmen
1

Klantenservice & contact van Bershka

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots).
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 424 klachten over Bershka ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Van de klachten over Bershka wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In het afgelopen jaar zijn 2 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Bershka actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,0 op 10, gebaseerd op 1 beoordeling.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Terugbetaling

Klacht van rhodevdslik op 30 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ja hoor, een retourzending gestuurd en maar geen terugbetaling ontvangen... 3 Mails verder en er wordt beloofd dat ik zsm info krijg.. niet dus... Verder is er een bestelling samengevoegd, ik had ze snel na elkaar besteld. Maar ik betaal... Lees meer

verzendkosten dubbel

Klacht van antoinettepuijk op 30 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 bestellingen gedaan, omdat er het één en ander uitverkocht was, dit was vrij kort achter elkaar. Jullie besluiten uiteindelijk de bestelling in 1x te leveren. Maar ik moet wel 2x verzendkosten van 3.95 betalen. Ik heb opgebeld, tja,... Lees meer

Bestelling niet geleverd.

Klacht van DaphneSam op 29 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een bestelling geplaatst waarvan dhl zegt deze geleverd te hebben. Wat niet het geval is, na met Bershka gesproken te hebben. Hebben zij de bestelling opnieuw aangeboden waarbij het weer hetzelfde gebeurd is. Weer contact opgenomen met Bershka... Lees meer

Betalen met creditcard

Klacht van Sjammetje op 27 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Elke keer als ik bij Bershka Rotterdam en aankoop doe met mijn creditcard dan vragen zij mij om legitimatie. Omdat ik een creditcard heb met een pincode en daarmee de veiligheid gesteld is, vind ik dit erg vervelend. Ik heb... Lees meer

Geen geld terug na retourneren

Klacht van Samira1980 op 18 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb ruim 2 maanden geleden giftcards die ik online had gekocht teruggestuurd naar Bershka. Tot op heden weigert Bershka mijn aankoopbedrag te retourneren. Ik heb de giftcards binnen de zichttermijn van 14 dagen teruggestuurd vooraf had ik nog... Lees meer

Nog steeds geen geld ontvangen

Klacht van DeniseMichelle_11 op 04 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Goedendag, Ik heb ongeveer 3 maanden geleden een pakketje teruggestuurd met een waarde van €185,00. Na 2 weken niks te horen heb ik contact opgenomen met Bershka om te vragen of ze mijn pakketje al hadden ontvangen. Toen de medewerker vroeg... Lees meer

Retourneren

Klacht van Quintyschuurbierd op 03 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

6 december mijn kleding geretourneerd maar nog steed geen geld ontvangen, 2 keer gebeld en gezegd dat ze de mail door gingen sturen naar iemand die dat regelde en ik een mail kreeg. Ondertussen nog steeds geen mail ontvangen. Lees meer

Geen geld terug

Klacht van Floor smits op 03 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Inmiddels al een maand geleden dat ik mijn bestelling heb geretourneerd van Bershka. Nog steeds mijn geld niet terug al twee keer gebeld, erg onvriendelijk te woord gestaan. Tot twee keer toe is mij verteld dat ik nog antwoord krijg... Lees meer

Retourneren

Klacht van xmelanied op 02 januari 2019 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik wilde mijn pakketje retourneren, dus ik ga naar het postkantoor en vraag hoe ik Bershka moet retourneren. De meneer daar zegt dat het alleen verstuurd kan worden als ik 6,95 betaal. Daarop zei ik dat bershka retourneren gratis hoort... Lees meer