Klachten over Bershka

Bij Bershka zijn in totaal 429 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 1.3/10 (150 stemmen). Dien een klacht in over Bershka. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Heeft u een klacht over modeketen Bershka? Met winkels door het hele land en een collectie die vaak wisseld kan er helaas soms wel eens iets mis gaan.... Lees meer >

Statistieken van Bershka in de categorie Kledingwinkels

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.0 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van Bershka

Bershka heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Bershka is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Bershka →

Praktisch: opzeggen, retour en geld terug bij Bershka

  • Retourneren en geld terug bij Bershka Voor retourneren bij Bershka raadpleegt u de retourinstructies op hun contactpagina. Volg de aangegeven procedure, bewaar het verzendbewijs en controleer uw rechten bij online aankopen (herroepingsrecht) en bij…
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Bershka

Veelgestelde vragen over Bershka

Hoe dien ik een klacht in bij Bershka?

U kunt een klacht over Bershka indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Bershka.

Hoeveel klachten zijn er over Bershka?

Op Klacht.nl zijn in totaal 429 klachten over Bershka ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Kledingwinkels.

Lost Bershka klachten op?

Bershka reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Bershka?

De meest voorkomende klachten over Bershka gaan over Kledingwinkels. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Bershka?

Inditex-modemerk; de NL-site verwijst voor vragen naar 'onze klantenservice' via contactformulier/chat. Geen telefoonnummer op de site gevonden (help-pagina blokkeert bots). U kunt Bershka bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Bershka?

Bershka heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 150 beoordelingen.

Is Bershka betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Bershka een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10 uit 150 beoordelingen en 429 klachten, waarop Bershka via Klacht.nl niet reageert. Of Bershka betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Bershka?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Bershka niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Bershka Klachten

Pakket nog steeds niet geleverd

Klacht van Liekebrens op 13 december 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb op 1 december een bestelling gedaan nu 13 december en nog steeds geen pakket ontvangen. Track en trace geeft al een paar dagen aan op doortocht. Heb een mail gestuurd naar de klantenservice maar geen reactie. Ook nooit... Lees meer

Rits broek stuk

Klacht van juliacelinebuijs op 10 december 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb net een tijdje geleden een broek gekocht, drie keer aangehad, één keer gewassen, en nu ging de rits kapot toen ik naar de wc ging. Er stond geen druk op (de broek past mij makkelijk, zit zelfs wat... Lees meer

Gescheurde broek

Klacht van Ziggy1970 op 03 december 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Tijdens het dragen op de eerste dag scheurt mijn broek bij de knie door. In de winkel in haarlem kijken ze er naar maar zonder originele bon kunnen ze me niet helpen. 3 dagen later ga ik weer met originele... Lees meer

Kapotte handtasje

Klacht van DinaAyaou op 30 november 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb 2 weken terug bij de Bershka in Hilversum een klein tasje gekocht dat heb ik nog maar 2 keer gedragen en is nu al kapot het hangels is aan de ene kant kapot gegaan uit het niets Lees meer

Misleiding

Klacht van Shanicee op 24 november 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb een jas gekocht en ga hem ruilen voor een kleinere maat . Dus ik pak de kleinere maat en ook daar hing nog een kaartje 30% aan !! Kom ik bij de kassa moet ik gewoon de volle mep... Lees meer

Broek stuk

Klacht van Kimberleykieft op 24 november 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Ik heb afgelopen week een broek gekocht en vandaag voor eerst aan. En er zit nu al een mega grote gat net onder me rits. Het gat is van allemaal kleine draadjes , de sticksels hebben los gelaten. En dit... Lees meer

Geen geldbroek terug

Klacht van Maureen Averesch op 13 november 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

In september paar broeken besteld waarvan 1 nog beveiligingsmagneet aanzat. Deze vervolgends teruggestuurd en met de vraag of ik een nieuwe kon krijgen of geld terug gestort kon worden. Maar nu nog steeds geen broekgeld. En heb nu al 9... Lees meer

Niet ruilen

Klacht van W v s op 09 november 2018 over Bershka in de categorie Kledingwinkels

Jas gekocht. Maar kwam er achter dat ik niet tegen de stof kan zit wol in. Had de bon en kaartje en had hem gisteren gekocht. Ze ruilde niet omdat de zegel verbroken was. Ik had het kaartje er al... Lees meer