Klachten over Bershka

Vandaag in de Berschka vlakbij Stadhuisplein werd ik door een winkelmedewerker beveeld om kleding op te ruimen omdat ik een broek had gepakt uit een stapel broeken en deze daarna niet meer netjes lag. Ik vond dit zeer onbeschoft. Ik... Lees meer

Ik ben uiterst verbaasd over de slechte service van Bershka! Ik heb eind januari mijn bestelling teruggebracht in de winkel en nooit mijn geld teruggekregen, omdat het zou gaan om een internet bestelling moest ik contact opnemen met de klantenservice.... Lees meer

Bershka heeft met zendingsnummer 3SBK0000230180 een bestelling afgegeven aan DHL. DHL beweer op 7 maart om 14:36 u deze bestelling in de winkel (afleveradres) afgeleverd. DHL heeft echter geen stap in de winkel gezet. Ondanks diverse emails aan zowel Bershka als... Lees meer

Ik had schoenen besteld bij Berska, nu een maand later heb ik niks ontvangen. DHL heeft mij mailtjes gestuurd terwijl ik thuis was dat de deur niet werd open gedaan. Ik kreeg ook nog eens verwarrend mailtjes over dat mijn... Lees meer

Ik heb 3 weken geleden een pakje besteld bij de Bershka. Het pakje heb ik laten bezorgen bij een ophaalpunt in Rotterdam. Eenmaal bezorgd kreeg ik 3 keer een email dat het pakje tot en met vrijdag 15 februari zou... Lees meer

Wij hebben onze online aankopen in het filiaal Zwolle geretourneerd. Daar een bewijs gekregen dat het aankoopbedrag 'de komende dagen' zal worden teruggestort. Na tien dagen gebeld, het schijnt dat het terugbetalen binnen 14 dagen moet gebeuren. Maar nu zijn... Lees meer

Ik heb in oktober bij bershka 4 broeken gekocht waarvan bij 3 broeken na 1 keer dragen de rits kapot was. De tandjes vielen er gewoon uit en de rits liet los. Ik heb meteen de klantenservice gebeld en de... Lees meer

Gaatje in coltrui bij aflevering Lees meer

Nou ik had dus een bestelling gedaan, sommige dingen geretourneerd. Wou ik een truitje aandoen zie ik gewoon dat er een gat in zit???? I mean oke kan gebeuren maar mag ik deze nou ook retourneren of niet?? (heb het... Lees meer

Ik heb op 26 December mijn giftcard gebruikt, waarna de bestelling is gecanceled. Hierdoor is toen ook mijn giftcard leeg gehaald zonder dat ik iets daadwerkelijk heb besteld. Tot heden toe ben ik hier niet mee geholpen, zelfs na meerdere... Lees meer