Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.
Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.
BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.
BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van jankok0 op 30 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Vanaf 2 maart nieuwe inlogcode aangevraagd ivm nieuwe website. Op 19 maart eindelijk via telefonisch contact deze gekregen, Gelijk een nieuwe simkaart besteld. Die kwam netjes na 3 dagen. ECHTER....... Ben nu al 7 dagen bezig de nieuwe simkaart te... Lees meer
Klacht van Franka Peeters op 30 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Inmiddels vele malen in de wacht later. Diverse zoektochten om een mail te sturen gedaan. Geen enkele reactie ontvangen. Heb 2 abonnementen lopen voor mijn kinderen en die gaan aflopen binnenkort. Weet alleen niet wanneer en wil ze daar over... Lees meer
Klacht van Claudia heling op 27 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Inloggen onmogelijk, niets werkt, Klantenservice meerdere keren gebeld na 45 minuten opgehangen, en dat wel 5x Schandalig! Lees meer
Klacht van webertje op 26 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Maandag nieuwe simkaart ontvangen omdat toestel gestolen is. Donderdagmiddag 12.20 u simkaart nog steeds niet geactiveerd na 3 telefoontjes aan de klantenserice. Uitleg is dat het systeem vertraagd is?? Lees meer
Klacht van qwertyqwerrty op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 2 februari heb ik voor mijn schoolgaande zoon een Ben sim only abonnement afgesloten. Nu na 7weken meerdere keren in de wacht te hebben gestaan (zeker 45 minuten !!) met de belofte dat ik ben 48 uur weer kon... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik heb sinds vorige maand bezig om mijn telefoon te activeren. momenteel ben ik onbereikbaar. Het eerste simkaartje heb ik fout geknipt dus ik moest een nieuwe. Daarna na een aantal dagen kreeg ik een nieuwe. Deze moest ik activeren.... Lees meer
Klacht van ThomasReinbergen op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Allereerst de belachelijk niet te bereiken klantenservice. Dit ligt zogenaamd door de vernieuwingen, maar dit is al sinds ik voor het eerst contact probeerde te leggen zo (juli 2014). Telefoonnummer is ontzettend onvindbaar op hun eigen site. Defecte telefoon: Telefoon... Lees meer
Klacht van 1Spruitjes op 25 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik probeer al weken mijn simkaart te blokkkeren, een nieuwe aanvragen, maar dit is onmogelijk. Via de nieuwe website is dit op "mijn ben pagina"niet meer mogelijk en moet ik de klantenservice bellen. Ik heb al meerdere keren (met de... Lees meer
Klacht van RuuddeWekker op 24 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op woensdag 4 maart heb ik een nieuwe gsm en simkaart ontvangen van ben. Via de helpdesk (donderdag) was de simkaart niet te aktiveren. Mijn vaste telefoonnummer werd genoteerd, ik zou dezelfde dag worden terug gebeld. Ik moest vooral geduld... Lees meer
Klacht van SA Haak op 24 maart 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik kan nu al sinds 1 maart niet inloggen aangezien ze een nieuw systeem hebben? Nu dus 3 weken niet kunnen inloggen en ze zijn er nog steeds mee bezig. Telefonisch ook niet te bereiken door de drukte. Dus geen... Lees meer