Klachten over BEN

Bij BEN zijn 18 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over BEN.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

18 klachten gemeld
1.3 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 854 klachten over BEN ingediend, waarvan 18 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 854 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In het afgelopen jaar zijn 18 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met BEN?

U kunt contact opnemen met BEN via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar BEN actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,3 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert BEN op klachten?

BEN reageert gemiddeld binnen 1 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

Geen netwerkbeschikbaar

Klacht van PeterReinders op 26 juli 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

In augustus 2014 heeft mijn vrouw een abonnement met BEN afgesloten (06-14041478). Ik heb uitdrukkelijk gevraagd of er ook dekking is op onze camping adres Panoramaweg 27 te Bennekom. BEN gaf aan dat ook daar dekking is. Vanaf begin juni... Lees meer

Afwijzing aanvraag

Klacht van Swaeny op 22 juli 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ik heb gebrobeerd een abonnement af te sluiten voor een Iphone 5s bij Ben, maar kreeg meteen een mail "Ben kan helaas je aanvraag niet accepteren". Dus ik bel naar de klantenservice.. Hang dik 40min wachtrij! Krijg ik een heel aardig... Lees meer

defecte telefoon

Klacht van Myrte de Vries op 21 juli 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Mijn xperia z1 compact is na een val in het water niet meer te redden (hoewel hij waterdicht hoort te zijn). Eerst contact opgenomen met BEN via email omdat ik op de website niet kon vinden waar ik mijn defecte... Lees meer

ik BEN boos

Klacht van linneke202 op 17 juli 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 19-6 kreeg een smsje dat ik 80% van mijn databundel had verbruikt. 40 minuten na dit smsje zat ik op 100%. De volgende dag had ik een rekening €243!!! Op de 21e werd mijn nummer geblokkeerd. Vervolgens heb... Lees meer

internet kosten

Klacht van rmvdg op 17 juli 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

zit gemiddeld vanaf jan 2015 op 26 euro telefoonkosten per maand.de maand mei en juni 2 rekeningen van 146 euro en 129 euro ontvangen wegens data gebruik buiten de bundel dit terwijl ik grotendeels gebruik maak van wifi. vanaf... Lees meer

Onbereikbaar, reageert nergens op

Klacht van Isteen op 16 juli 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Heb 3 abonnementen bij deze club. Moet ivm overstappen bank rekeningnummer automatische incasso wijzigen. Bij Ben kan dit alleen telefonisch. 3x getracht telefonisch contact te krijgen. Eindeloze wachttijden bij deze club zonder enige melding hoe lang of hoeveel wachtenden. Alleen... Lees meer