Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >
Over Ben
Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only abonnementen, prepaid en losse telefoons. Ik sta voor zoveel mogelijkheid vrijheid als het gaat om bellen. Daarom zit je bij mijn abonnementen niet voor 1 of 2 jaar aan mij vast, zelfs niet met een telefoon. En met het Ben vrij prepaidpakket heb je zelf volledig de controle over je uitgaven.
Ben weer terug
Tussen 1999 en 2003 Ben ik ook al hier geweest. Sinds 2008 ben ik terug. Ik heb toen veel van me laten horen en wil dat nu graag weer doen.
Hoe kan ik een klacht over BEN melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met BEN? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij BEN, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van BEN contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.
Hoeveel klachten zijn er over BEN?
Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.
Lost BEN klachten op?
Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over BEN?
De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?
Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van BEN?
BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.
Is BEN betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?
U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van J.W.G. Maas-Verdaas op 06 oktober 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 21 september zou ik met mijn eigen nummer overgaan van telfort naar Ben. Keurig ontving ik de 20e en 21e een sms van Ben dat het zover was en dat ik gebruik kon maken van mijn eigen nummer het... Lees meer
Klacht van Gerrit Westeneng op 04 oktober 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
abonnement van 6 euro per maand voor 300 bel/sms. Wordt er in eens 115,30 euro afgeschreven. Gelijk gebeld, zou uitgezocht worden en teruggebeld worden. Maar we worden nooit teruggebeld.Heb het helemaal gehad met Ben. Lees meer
Klacht van Patricia van Harskamp op 02 oktober 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ik ben al sinds 24 september bezig om mijn internet bundel te laten aanpassen naar 1500mb +500mb 4G..
Ik heb hier nu al een aantal keren telefonisch contact over gehad.
op donderdag 24 september met Franklin die vertelde mij dat... Lees meer
Klacht van MarlijnD op 01 oktober 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Iedere maand zit ik rond de twintig euro aan kosten voor mijn abbonement van Ben, maar in de maand augustus zit ik opeens op een bedrag van ruim 117 euro. Hier begrijp ik helemaal niks van, aangezien ik iedere maand... Lees meer
Ruim 4 maanden geleden heb ik mijn SIM only abonnement van Ben omgezet naar een abonnement met een nieuw toestel. Helaas werkt het mobiele internet sinds die tijd nog steeds niet. Ik heb heel vaak gebeld en gemaild naar Ben,... Lees meer
Klacht van Ik ben Joyce op 30 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Afgelopen zomer periode van 6 weken niet gebeld kunnen worden. Voor mij essentieel, aangezien ik gebeld moet kunnen worden door klanten. Daarom overgestapt naar andere provider en contract opgezegd, maar ondanks 10-15 telefoontjes en 3 (aangetekende) brieven nog altijd geen... Lees meer
Klacht van j.boorn4 op 26 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Eind julie 2015 had ik via studentmobiel een abonnement met gratis toestel bij BEN afgesloten. Dit abonnement is 300 belminuten en 1000 mb voor 14 euro pm looptijd 24 mnd. Nu is er een fout ontstaan met het nummerbehoud ivm... Lees meer
Klacht van Dick Voskes op 26 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben blijft onterrecht herinneringskosten eisen, na vorige klacht zijn kosten verrekend, maar over deze onterrechte kosten eist ben weer 15 euro onterrechte herinneringskosten, en dreigen met afsluiten en heraansluitkosten.
Ben dreigt snel en graag en harkt euros binnen maar luisteren doen... Lees meer
Klacht van H Scheiuit op 25 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Ben verstuurd geen facturen. Deze staan op Mijn Ben. Dit is ook de enige manier waarop je je facturen kunt inzien en betalen
Mijn Klacht: Ik ontving een factuurnotificatie van Ben. Toen ik inlogte op Mijn Ben stond de betreffende factuur... Lees meer
Klacht van Lizetw op 24 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie
Op 17 maart is mijn abonnement bij BEN stop gezet en mijn nummer over gezet naar mijn nieuwe abonnement. In die periode heeft BEN zijn website verandert en moesten alle klanten een nieuw account aanmaken. Nadat mijn abonnement was opgezegd... Lees meer