Klachten over BEN

Bij BEN zijn in totaal 868 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 29 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10 (afgelopen 12 maanden, 8 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (239 stemmen). Dien een klacht in over BEN. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Over Ben Ik ben dus Ben. Ik ben een aanbieder van mobiele telefonie waarvoor ik gebruik maak van het mobiele netwerk van T-Mobile en ik heb sim only... Lees meer >

Statistieken van BEN in de categorie Mobiele Telefonie

29 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.1 /10
afgelopen 12 maanden, 8 stemmen
8

Klantenservice & contact van BEN

Het telefoonnummer van BEN is 06-24001405. BEN bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.

📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij BEN

Veelgestelde vragen over BEN

Hoe dien ik een klacht in bij BEN?

U kunt een klacht over BEN indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor BEN.

Hoeveel klachten zijn er over BEN?

Op Klacht.nl zijn in totaal 868 klachten over BEN ingediend, waarvan 29 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Mobiele Telefonie.

Lost BEN klachten op?

Van de klachten over BEN wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 868 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over BEN?

De meest voorkomende klachten over BEN gaan over Mobiele Telefonie. In de afgelopen 12 maanden zijn 29 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van BEN?

Het telefoonnummer van de klantenservice van BEN is 06-24001405. U kunt ook een klacht over BEN indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van BEN?

BEN heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 239 beoordelingen.

Is BEN betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft BEN een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 239 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 868 klachten. Of BEN betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe zeg ik mijn BEN abonnement op?

U kunt uw BEN abonnement opzeggen volgens de Wet Van Dam. Na de initiële contractperiode is de opzegtermijn maximaal 1 maand. Zeg schriftelijk op en bewaar de bevestiging. Lukt het niet? Dien een klacht in via Klacht.nl.

BEN Klachten

torenhoge factuur

Klacht van Gerrit Westeneng op 04 oktober 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

abonnement van 6 euro per maand voor 300 bel/sms. Wordt er in eens 115,30 euro afgeschreven. Gelijk gebeld, zou uitgezocht worden en teruggebeld worden. Maar we worden nooit teruggebeld.Heb het helemaal gehad met Ben. Lees meer

Torenhoge factuur

Klacht van MarlijnD op 01 oktober 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Iedere maand zit ik rond de twintig euro aan kosten voor mijn abbonement van Ben, maar in de maand augustus zit ik opeens op een bedrag van ruim 117 euro. Hier begrijp ik helemaal niks van, aangezien ik iedere maand... Lees meer

Niet gebeld kunnen worden

Klacht van Ik ben Joyce op 30 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Afgelopen zomer periode van 6 weken niet gebeld kunnen worden. Voor mij essentieel, aangezien ik gebeld moet kunnen worden door klanten. Daarom overgestapt naar andere provider en contract opgezegd, maar ondanks 10-15 telefoontjes en 3 (aangetekende) brieven nog altijd geen... Lees meer

abonnement

Klacht van j.boorn4 op 26 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Eind julie 2015 had ik via studentmobiel een abonnement met gratis toestel bij BEN afgesloten. Dit abonnement is 300 belminuten en 1000 mb voor 14 euro pm looptijd 24 mnd. Nu is er een fout ontstaan met het nummerbehoud ivm... Lees meer

Onterechte herinneringskosten

Klacht van Dick Voskes op 26 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Ben blijft onterrecht herinneringskosten eisen, na vorige klacht zijn kosten verrekend, maar over deze onterrechte kosten eist ben weer 15 euro onterrechte herinneringskosten, en dreigen met afsluiten en heraansluitkosten. Ben dreigt snel en graag en harkt euros binnen maar luisteren doen... Lees meer

Onterechte factuur

Klacht van Lizetw op 24 september 2015 over BEN in de categorie Mobiele Telefonie

Op 17 maart is mijn abonnement bij BEN stop gezet en mijn nummer over gezet naar mijn nieuwe abonnement. In die periode heeft BEN zijn website verandert en moesten alle klanten een nieuw account aanmaken. Nadat mijn abonnement was opgezegd... Lees meer